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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Habilitar a configuração de diretiva de grupo do Grupo de segurança de servidor de licenças em um servidor de licenças do Terminal Server que esteja executando o Windows Server 2008. O grupo de computadores do Terminal Server é criado automaticamente após a configuração de diretiva de grupo em vigor.

  • Adicionar um servidor de terminal que esteja executando o Windows Server 2008 para o grupo de computadores do Terminal Server do servidor de licenças.

Nesse cenário, você encontrar um dos seguintes problemas:

Problema 1

O servidor de terminal estiver executando o Windows Server 2008. Este servidor de terminal não pode obter licenças terminal do servidor de licenças se o domínio do servidor de terminal estiver no modo misto. Portanto, os usuários deste servidor de terminal não podem criar sessões de terminal.

Problema 2

A configuração dos serviços de Terminal janela snap-in do Microsoft Management Console (MMC) do terminal server, é a ferramenta de diagnóstico de licenciamento. A ferramenta de diagnóstico de licenciamento não pode localizar servidores de licenças que estão em um espaço para nome separado. Quando isso ocorre, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Servidor de licenças não pode emitir as licenças de acesso para cliente de serviços de Terminal (TS CALs) para o servidor de terminal porque a "Licença de servidor de grupo de segurança" está habilitado

Causa

Causa do problema 1

O domínio está no modo misto, e a conta Serviço de rede inicia os serviços de Terminal. Nesse cenário, o servidor de terminal que esteja executando o Windows Server 2008 usa um símbolo anônimo para acessar o servidor de licenças.

O símbolo anônimo não pode passar a validação (RPC) chamada de procedimento remoto no servidor de licenças. Portanto, o terminal server que esteja executando o Windows Server 2008 não é possível obter licenças de terminal.

Causa do problema 2

A ferramenta de diagnóstico de licenciamento pressupõe que a primeira parte de nomes de domínio totalmente qualificado (FQDN) é igual ao nome de domínio NetBIOS. No entanto, essa pressuposição não é verdadeira em um espaço para nome separado. Portanto, a ferramenta não pode localizar os servidores de licenças que estão em um espaço para nome separado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações do registro:

Em um terminal server em um domínio de modo misto, você deve criar a seguinte entrada do registro e, em seguida, você deve definir seu valor como 1.Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Name: UseMachineID
Type: REG_DWORD
Value: 1

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Lsdiag.dll

6.0.6001.22443

262.144

04-Jun-2009

13:40

x86

SP1

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

10:43

x86

SP1

Tsconfig.dll

6.0.6001.22443

724.992

04-Jun-2009

13:44

x86

SP1

Tscfgwmi.dll

6.0.6001.22443

164,352

04-Jun-2009

12:35

x86

SP1

Lsdiag.dll

6.0.6002.22146

262.144

04-Jun-2009

13:47

x86

SP2

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

10:52

x86

SP2

Tsconfig.dll

6.0.6002.22146

724.992

04-Jun-2009

13:51

x86

SP2

Tscfgwmi.dll

6.0.6002.22146

164,352

04-Jun-2009

10:52

x86

SP2

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Tscfgwmi.dll

6.0.6001.22443

204,288

04-Jun-2009

12:46

x64

SP1

Lsdiag.dll

6.0.6001.22443

262.144

04-Jun-2009

13:49

x86

SP1

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

11:00

x64

SP1

Tsconfig.dll

6.0.6001.22443

724.992

04-Jun-2009

13:53

x86

SP1

Tscfgwmi.dll

6.0.6002.22146

204,288

04-Jun-2009

14:28

x64

SP2

Lsdiag.dll

6.0.6002.22146

262.144

04-Jun-2009

15:17

x86

SP2

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

12:37

x64

SP2

Tsconfig.dll

6.0.6002.22146

724.992

04-Jun-2009

15:21

x86

SP2

Para todas as versões baseadas no Itanium do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Tscfgwmi.dll

6.0.6001.22443

411,648

04-Jun-2009

12:30

IA-64

SP1

Lsdiag.dll

6.0.6001.22443

262.144

04-Jun-2009

13:22

x86

SP1

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

10:53

IA-64

SP1

Tsconfig.dll

6.0.6001.22443

724.992

04-Jun-2009

13:25

x86

SP1

Tscfgwmi.dll

6.0.6002.22146

411,648

04-Jun-2009

14:13

IA-64

SP2

Lsdiag.dll

6.0.6002.22146

262.144

04-Jun-2009

14:53

x86

SP2

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

12:39

IA-64

SP2

Tsconfig.dll

6.0.6002.22146

724.992

04-Jun-2009

14:55

x86

SP2

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre possíveis problemas de licenciamento em servidores de terminal, visite o seguinte site da Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730675(WS.10).aspxPara obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software


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