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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador cliente que usa um servidor servidor ISA (Segurança e Aceleração da Internet) da Microsoft ou um Gateway de Gerenciamento de Ameaças da Microsoft Forefront, um servidor do Medium Business Edition como um servidor proxy.

  • Você configura o Windows Internet Explorer no computador cliente para usar um servidor proxy.

  • Você tem uma JVM (Máquina Virtual Java) em execução no computador cliente.

Nesse cenário, quando o computador cliente usa o Internet Explorer para acessar um site que contém programas Java, o ISA Server ou o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, o servidor do Medium Business Edition pode solicitar que o computador cliente forneça credenciais. Esse problema ocorre mesmo que o computador cliente esteja localizado no mesmo domínio que o servidor ISA ou o Gateway de Gerenciamento de Ameaças da Microsoft Forefront, servidor do Medium Business Edition.

Causa

Esse problema ocorrerá se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • O servidor ISA ou o Gateway de Gerenciamento de Ameaças da Microsoft Forefront, o servidor do Medium Business Edition está usando autenticação básica ou autenticação integrada ou está usando autenticação básica e autenticação integrada.

  • A caixa de seleção Exigir que todos os usuários autentiquem está selecionada para esses métodos de autenticação ou uma regra de acesso de saída HTTP está configurada para se aplicar a solicitações de um usuário de domínio ou de um grupo de usuários de domínio.

O ISA ou o Gateway de Gerenciamento de Ameaças da Microsoft Forefront, o computador cliente proxy do Medium Business Edition é solicitado para credenciais porque o JVM não pode se autenticar no servidor proxy.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, use um dos métodos a seguir, conforme apropriado para sua situação.

Método 1

Desmarque a caixa de seleção Exigir que todos os usuários autentiquem e criem uma regra de acesso anônimo para todo o tráfego de saída. Além disso, adicione o site que contém programas Java aos destinos das Regras de Acesso. Para fazer isso, execute as etapas a seguir.

Para o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition

  1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, aponte para o Microsoft Forefront TMG e clique em Gerenciamento de TMG do Forefront.

  2. Expanda Server_Name, em que Server_Name é o servidor que está executando o Gateway de Gerenciamento de Ameaças da Microsoft Forefront, o Medium Business Edition e clique em Política de Firewall.

  3. Clique em Rede, clique com o botão direito do mouse na rede interna na guia Redes e clique em Propriedades.

  4. Clique na guia Proxy da Web e clique em Autenticação.

  5. Verifique se a caixa de seleção Exigir que todos os usuários autentiquem está limpa e clique em OK duas vezes.

  6. Clique com o botão direito do mouse em Política de Firewall, clique em Novo e clique em Regra de Acesso.

  7. Na caixa Nome da regra de acesso , digite um nome para a regra e clique em Avançar.

  8. Na página Ação de Regra , clique em Permitir e clique em Avançar.

  9. Na página Protocolos , clique em Protocolos Selecionados na regra Nesta regra se aplica à lista. Clique em Adicionar, adicione protocolo HTTP e protocolo HTTPS e clique em Avançar.

  10. Na página inspeção de malware , escolha o botão de rádio apropriado, dependendo se você deseja habilitar a inspeção de malware.

  11. Na página Fontes da Regra de Acesso , clique em Adicionar.
     

  12. Na caixa de diálogo Adicionar Entidades de Rede , expanda Redes, clique em Interno, clique em Adicionar e clique em Fechar. Clique em Avançar.

  13. Na página Destinos da Regra de Acesso , clique em Adicionar.

  14. Na caixa de diálogo Adicionar Entidades de Rede , clique em Novo e clique em Conjuntos de URL/Conjuntos de Nomes de Domínio.

    Os conjuntos de URL de observação são para tráfego HTTP, enquanto conjuntos de nomes de domínio são para tráfego HTTPS.

  15. Na caixa de diálogo Novo Elemento de Regra de Conjunto de URL/Novo Elemento de Política de Conjunto de Nomes de Domínio , digite um nome apropriado.

  16. Clique em Adicionar, digite a URL ou o domínio dos sites que contêm programas Java e pressione ENTER.

    Observação Se você quiser inserir mais de uma URL no conjunto de URL ou no conjunto Nome do Domínio, repita a etapa 16.

  17. Clique em OK.

  18. Na caixa de diálogo Adicionar Entidades de Rede , expanda Conjuntos de URL/Conjunto de Nomes de Domínio, clique no conjunto de URL que você criou nas etapas 16 a 17, clique em Adicionar e clique em Fechar. Clique em Avançar.

  19. Verifique se essa regra se aplica às solicitações da lista de conjuntos de usuários a seguir contém a entrada Todos os Usuários , clique em Avançar e clique em Concluir.

  20. Clique em Aplicar para salvar as alterações e para atualizar a política de firewall.

  21. Clique em OK.

Para ISA Server 2004 e ISA Server 2006

  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para o Microsoft ISA Server e clique em Gerenciamento do ISA Server.

  2. Expanda o Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006, expanda Nome do Servidor e clique em Política de Firewall.

    Notas

    • Para o ISA Server 2004 Standard Edition, expanda Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004, expanda Nome do Servidor e clique em Política de Firewall.

    • Para o ISA Server 2006 Edição Enterprise e o ISA Server 2004 Edição Enterprise, expanda o Microsoft Internet Security and Acceleration Server VersionNumber, expanda Matrizes, expanda Nome da Matriz e expanda Configuração.

    .

  3. Clique em Redes, clique com o botão direito do mouse em Interno na guia Redes e clique em Propriedades.

  4. Clique na guia Proxy da Web e clique em Autenticação.

  5. Verifique se a caixa de seleção Exigir que todos os usuários autentiquem está limpa e clique em OK.

  6. Clique em OK para fechar a janela Propriedades Internas .

  7. Clique com o botão direito do mouse em Política de Firewall, clique em Novo e clique em Regra de Acesso.

  8. Na caixa Nome da regra de acesso , digite um nome para a regra e clique em Avançar.

  9. Clique em Permitir e clique em Avançar.

  10. Na página Protocolos , clique em Protocolos Selecionados na regra que se aplica à lista. Clique em Adicionar, adicione protocolo HTTP e protocolo HTTPS e clique em Avançar.

  11. Na página Fontes da Regra de Acesso , clique em Adicionar.

  12. Na caixa de diálogo Adicionar Entidades de Rede , expanda Redes, clique em Interno, clique em Adicionar e clique em Fechar.

  13. Clique em Avançar.

  14. Na página Destinos da Regra de Acesso , clique em Adicionar.

  15. Na caixa de diálogo Adicionar Entidades de Rede , clique em Novo e clique em Conjunto de URLs.

  16. Na caixa de diálogo Novo Elemento de Regra de Conjunto de URL , digite um nome apropriado.

  17. Clique em Novo, digite a URL dos sites que contêm programas Java e pressione ENTER.

    Observação Se você quiser inserir mais de uma URL no conjunto de URL, repita a etapa 17.

  18. Clique em OK.

  19. Na caixa de diálogo Adicionar Entidades de Rede , expanda Conjuntos de URL, clique no conjunto de URL que você criou na etapa 17, clique em Adicionar e clique em Fechar.

  20. Clique em Avançar.

  21. Verifique se essa regra se aplica às solicitações dos seguintes conjuntos de usuários: a lista contém a entrada Todos os Usuários , clique em Avançar e clique em Concluir.

  22. Clique em Aplicar para salvar as alterações e para atualizar a política de firewall.

  23. Clique em OK.

Para ISA Server 2000

  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para o Microsoft ISA Server e clique em Gerenciamento do ISA Server.

  2. Clique com o botão direito do mouse no servidor ou no Nome da Matriz e clique em Propriedades.

  3. Clique na guia Solicitações Da Web de Saída e verifique se a caixa de seleção Solicitar não autenticação de usuários não autenticados não está selecionada.

  4. Clique em Aplicar.

  5. Clique em Salvar as alterações e reinicie os serviços e clique em OK duas vezes.

  6. Crie um site e uma regra de conteúdo para o site que contém os programas Java e configure a regra a ser aplicada a qualquer solicitação. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. Em Gerenciamento do ISA Server snap-in do MMC, expanda Enterprise, expanda Políticas e expanda Enterprise Policy.

      Observação Para a política de matriz, expanda Servidores e Matrizes, expanda ServerName e expanda a Política de Acesso.

    2. Clique com o botão direito do mouse em Regras de Site e Conteúdo e clique em Novo.

    3. Digite um nome para a nova regra na caixa Nome da regra de site e conteúdo e clique em Avançar.

    4. Clique em Permitir e clique em Avançar.

    5. Clique em Permitir acesso com base no destino e clique em Avançar.

    6. Clique em Definir o destino especificado na lista Aplicar isso e , em seguida, clique em Adicionar.

    7. Clique no nome do site que contém programas Java na lista Nome e clique em Avançar.


      Observação Se o conjunto de destino que você deseja especificar não estiver listado, clique em Novo para criá-lo e selecione-o na lista.

    8. Para configurar a regra a ser aplicada a qualquer solicitação, clique duas vezes na regra e clique na guia Aplicar a .

    9. Em Essa regra se aplica, verifique se a opção Qualquer solicitação está selecionada e clique em OK.

    10. Clique com o botão direito do mouse em Regras de Protocolo, aponte para Novo e clique em Regra.

    11. Digite um nome na caixa Nome da regra de site e conteúdo .

    12. Clique em Permitir e clique em Avançar.

    13. Na lista Aplicar essa regra, clique em Protocolos selecionados.

    14. Em Protocolos, selecione a caixa de seleção HTTP e clique em Avançar.

    15. Verifique se Always está selecionado na lista Usar essa lista de agendamento e clique em Avançar.

    16. Clique em Qualquer solicitação, clique em Avançar e clique em Concluir.

Método 2

Alterar a configuração padrão Usar configurações do navegador no JVM. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações, clique em Painel de Controle e clique duas vezes em Java.

  2. Clique na guia Geral e clique em Configurações de Rede.

  3. Clique em Conexão direta e clique em OK duas vezes.

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