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Sintomas

Um sistema em modo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que tenha uma partição de inicialização que é maior do que 2 terabytes (TB) não conseguir inicializar após manutenção ou manutenção de atividade. (Por exemplo, o sistema não inicializa após a instalação de um hotfix, desfragmentação ou restauração de um backup.)

Causa

A especificação UEFI não fornecem orientação sobre se deve ser usada a ROM de opção tradicional drivers ou UEFI no modo classe 2 UEFI. Isso causou algumas implementações UEFI priorizar drivers ROM de opção tradicional sobre drivers UEFI nesse modo. Em alguns casos, esses drivers ROM de opção tradicional suportam apenas de 32 bits de endereçamento LBA (Logical Block) para acessar o armazenamento. Esse comportamento limita a quantidade de armazenamento que eles possam acessar a 2 TB.

Com a maior disponibilidade dos dispositivos de armazenamento são maiores do que 2 TB, você pode criar uma partição de inicialização do Windows que é maior do que 2 TB. Isso representa um risco no cenário descrito aqui, porque uma manutenção ou manutenção de atividade (por exemplo, a instalação de um hotfix, desfragmentação ou restauração de um backup) pode fazer com que um arquivo crítico de inicialização seja movida além do limite de 2TB imposto pelo LBA de 32 bits. Porque o ambiente de inicialização não pode acessar este arquivo, o Windows não inicializará.

Resolução

Para reduzir o efeito do problema, use uma das opções a seguir:

  • Os OEMs podem fornecer uma correção para esse problema através de uma atualização de firmware, em conjunto com o suporte à LBA de 64-bit tradicionais drivers da ROM de opção ou priorizar drivers UEFI quando a ROM de opção tradicional é carregado. Entre em contato com seu OEM para verificar se existe tal um firmware atualizado.

  • Algumas implementações de UEFI fornecem uma configuração para selecionar os drivers a serem usados neste modo. Um administrador pode selecionar drivers UEFI em vez de drivers de ROM de opção tradicionais para acessar o armazenamento maiores que 2 TB.

  • O administrador também pode reduzir o tamanho das partições de sistema operacional e inicialização para que o último endereço de bloco lógico para partições de sistema operacional e inicialização está localizado abaixo de 2 TB. Essa configuração impede que arquivos de inicialização crítica acidentalmente realocados para um endereço acima de 2 TB, onde o ambiente de inicialização não pode lê-los.



Mais informações

Por diretiva, o Windows 8 e Windows 8.1 requerem firmware UEFI para inicializar o sistema operacional. UEFI fornece serviços básicos, como o acesso para o dispositivo de inicialização no ambiente de inicialização. Windows Server e versões anteriores do Windows cliente não exigem o modo UEFI e podem inicializar a partir do BIOS tradicional ou de UEFI, se isso for suportado pelo firmware. Para habilitar a inicialização desses sistemas operacionais em um computador que usa UEFI, compatibilidade suporte módulo (CSM) em UEFI fornece suporte a compatibilidade do BIOS tradicional. O Windows 7 e versões anteriores do Windows exigem INT 10h suporte para gráficos de inicialização. Isso é fornecido pelo CSM no modo UEFI. O CSM também pode ser usado para suportar totalmente o tradicional modo BIOS em um sistema que possui firmware UEFI. Esses modos são conhecidos como modo de classe 2 UEFI e classe 2 BIOS.

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