Sintomas
Um usuário do Microsoft Lync Server 2010 Standard Client Access License (CAL) tenta usar a funcionalidade de controle de chamada básica usando um certificado do dispositivo de áudio USB, como um fone de ouvido ou viva-voz o Lync. Nessa situação, o usuário não pode usar as seguintes funcionalidades:
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Chamadas de resposta e final.
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Mantenha e retomar chamadas.
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Chamadas de áudio e sem áudio.
Observação Esse problema não ocorre quando o mesmo usuário realiza as ações de controle de chamada de cliente do Lync 2010 em vez do dispositivo de áudio USB.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2571543 Descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: julho de 2011 Observação: As seguintes funcionalidades permanecem limitadas depois que esta atualização é aplicada:
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O menu do alternador de dispositivo está desabilitado.
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A funcionalidade do teclado de discagem é desativada.
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Outras funcionalidades são limitadas de acordo com a licença do usuário.
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre as opções de licenciamento e preços do Microsoft Lync 2010, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre os preços e opções de licenciamento para Microsoft Lync 2010
