Visão Geral
Esse hotfix se aplica à Alemanha e aborda as seguintes alterações relacionadas à funcionalidade do Elster para Microsoft Dynamics AX 2009 SP1, Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics AX 2012 R2 e Microsoft Dynamics AX 2012 R3:
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O nível mínimo de um protocolo de conexão de segurança (baseado em TLS) atualizado para a versão TLS 1.2.
Pré-requisitos
Você deve ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esse hotfix:
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Microsoft Dynamics AX 2012 R3
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Microsoft Dynamics AX 2012 R2
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Microsoft Dynamics AX 2012
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Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Além disso, para Microsoft Dynamics AX 2012 e Microsoft Dynamics AX 2012 R2:
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Verifique a versão do .NET Framework antes de instalar o hotfix. O .NET Framework 4,5 é necessário.
E para o Microsoft Dynamics AX 2009 SP1, a necessidade adicional é:
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Instale a atualização habilitando o TLS 1,2 no .NET Framework 3,5: https://support.Microsoft.com/en-US/help/3154518/.
Observação Esta atualização se aplica somente ao Windows Server 2008 R2.
Informações sobre o hotfix
Como obter os arquivos de atualização do Microsoft Dynamics AX
Esta atualização está disponível para download manual e instalação a partir do centro de download da Microsoft.
Necessidade de reinicialização
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Você deve reiniciar o serviço do servidor de objetos de aplicativo (AOS) depois de aplicar o hotfix.
Se você estiver encontrando um problema ao baixar, instalar este hotfix ou ter outras perguntas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se estiver registrado em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, acesse o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx
Você também pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, acesse um dos seguintes websites da Microsoft:
Parceiro
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts
Consumidores
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus
Em casos especiais, os encargos geralmente incorridos nas chamadas de suporte podem ser cancelados se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a quaisquer dúvidas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para a atualização específica em questão.
Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como estão em resposta a problemas emergentes. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Veja os termos de usopara outras considerações.
