Uma atualização específica do país para a Rússia está disponível para dar suporte a diretivas de cartão de presente nas operações de varejo no Dynamics AX 2012 R3

O programa de instalação

A seguinte configuração é necessária para usar o recurso:

• Varejo > Configuração > Parâmetros > parâmetros de varejo, guia de lançamento, guia rápida vales-presentes.

  • Marque a caixa de seleção diretivas de cartão de presente de uso para ativar diretivas de cartão de presente validar operações de vale-presente.

  • Se a caixa de seleção de operações de vale-presente processo como pagamentos antecipados não estiver selecionada, selecione uma conta principal no campo conta de lucros e perdas não operacionais que será usado para gravar qualquer saldo de cartão de presente aberto ao fechar vales expirado.

• Varejo > Configuração > cartões de presentes > diretiva define.

  • Conjunto de diretivas de cartão de presente é um conjunto de políticas aplicáveis para vales-presentes que são números no intervalo numérico especificado.

  • Crie conjuntos de diretiva neste formulário. Para cada conjunto de diretivas, especifique um intervalo de números de cartão de presente e os valores das diretivas de cartão de presente, como valor nominal, período de validade, resgate ocasional, etc.

• Varejo > Configuração > cartões de presentes > diretivas padrão.

  • Você pode configurar diretivas de cartão de presente padrão a ser usado quando nenhum conjunto de políticas de cartão de presente é aplicável a um número de cartão de presente.

Usando diretivas de cartão de presente

Quando um vale-presente emitido em POS, uma diretiva de cartão de presente definida com o intervalo de números o vale-presente cartão número ficar dentro é pesquisada no AX. Se for encontrado um conjunto de diretivas, os valores de suas diretivas são copiados para o vale-presente. Se for especificado um valor nominal em conjunto de diretivas, ela é aplicada ao vale como o valor inicial do saldo do cartão de presente. Diretivas de cartão de presente como limite de saldo máximo e mínimo recarregar quantidade são validadas. Se nenhuma configuração de diretiva aplicável for encontrada, as diretivas padrão são aplicadas. Os valores das diretivas aplicadas ao vale-presente emitido recentemente são exibidos na forma de emitir vale de POS. Também é possível exibir os valores das diretivas de cartão de presente no formulário de vales-presentes do AX.

Ao executar uma operação de cartão de presente no POS, como Adicionar ao vale, Pagar vale-presenteou Saldo do vale-presente, é possível exibir os valores das diretivas de cartão de presente para o vale-presente, juntamente com seu Statuse saldo disponível . Para fazer isso, especifique um número de cartão de presente e clique em Verificar saldo no formulário correspondente. Se uma integração de impressora fiscal está habilitada para o PDV, depois de concluir uma transação de venda ou devolução no POS que inclui operações de vale-presente, uma guia de cartão de presente poderá ser impresso exibindo o saldo do cartão de presente e os valores das diretivas de cartão de presente. Também é possível imprimir uma guia de cartão de presente do formulário Saldo do vale-presente , clicando em Imprimir recibo.

Diretivas de cartão de presente são validadas durante o recarregamento de um vale-presente ou pagar usando o vale-presente no POS. Não é possível adicionar a um vale-presente com o conjunto de diretivas bloco recarregar . Se a diretiva de resgate ocasional é definida para um vale-presente, não pode ser usado para pagamento após o resgate primeiro. Também não é possível usar um vale-presente antes da sua ativação data e hora ou após a Data de vencimento.

Fechamento de vales-presentes

Para limpar qualquer saldo de um vale-presente não pode ser usado para pagamento em aberto, é usado um processo de duas etapas:

1. Procedimento periódico atualização expirou status do cartão de presente (varejo > periódicos > cartões de presentes > atualização expirou status do cartão de presente) altera o Status dos vales expirados de ativo para Redeemed ou expirado. Além disso, torna-se um vale Redeemed ou expirado quando resgate ocasional está habilitada para o vale-presente e o vale-presente é resgatado no POS.

2. Procedimento periódico perto vencido vales (varejo > periódicos > cartões de presentes > fechar expirado vales) altera o Status dos vales de Redeemed ou expirado para fechado. Um novo registro de operação de cartão de presente com o tipo "Fechar" é criado para cada tal vale. Se o parâmetro de varejo operações de vale-presente processo como pagamentos antecipados estiver ativado, as transações do cliente são criadas para dar baixa em qualquer responsabilidade pendente para pagamentos antecipados de cliente em aberto associadas com o vale-presente. Uma conta de receita não operacional definidos no formulário parâmetros de contas a pagar (de contas a pagar > Configuração > Parâmetros > contas a pagar parâmetros, guia razão, fast guia dívidas credor, campo conta principal) é usado como uma contrapartida. IVA paga para pagamento antecipado é baixada também. Se o sinalizador de operações de vale-presente processo como pagamento antecipado não estiver habilitado, a transação GL são criados para dar baixa o saldo em aberto do vale. Uma conta de lucros e perdas não operacionais definidos no formulário parâmetros de varejo (varejo > Configuração > Parâmetros > parâmetros de varejo, guia de lançamento, guia rápida vales) é usado como uma contrapartida.

Placas nos status de presentes Redeemed ou expirado e fechado não pode ser usado para o pagamento no PDV.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.