Uma atualização está disponível para o conteúdo de Ajuda do servidor do Microsoft Dynamics AX 2012 para o varejo

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

INTRODUÇÃO

Este artigo descreve uma atualização está disponível para o conteúdo de Ajuda do servidor do Microsoft Dynamics AX 2012 para varejo. Esta atualização contém conteúdo de ajuda adicional em idiomas localizados. Esta atualização permite que você adicione documentação traduzida se você estiver usando o Microsoft Dynamics AX em um idioma diferente do inglês. Conteúdo adicional está disponível em inglês dos Estados Unidos no TechNet.

Mais informações

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Para instalar o conteúdo traduzido para o servidor da Ajuda, siga estas etapas:

Salve e descompacte o arquivo do hotfix para o idioma que você está instalando.

Observação: Quando você descompactar o arquivo de hotfix, cada arquivo. zip produz um DynamicsAX2012-KB2670668 - arquivo. msi decódigo de idioma. Por exemplo, um arquivo. zip produz um arquivo de DynamicsAX2012 de KB2670668 de DA.msi.
No servidor do Microsoft Dynamics AX 2012 ajuda, clique em Iniciar, clique em Painel de controlee, em seguida, clique em desinstalar um programa.
Se um arquivo. msi para um idioma que você deseja atualizar estiver incluído na lista de programas, desinstale-o. Se você deseja usar o arquivo de DynamicsAX2012 de KB2670668 de DA.msi por exemplo, desinstale o Microsoft Dynamics AX 2012 ajuda conteúdo (DA). Caso contrário, vá para a etapa 7.
Verifique se a imagem de DVD do Microsoft Dynamics AX é copiada para um local de rede.
Abra a seguinte pasta de imagem de DVD do Microsoft Dynamics AX:

Drive:\Msi\HelpContent
Exclua cada arquivo do HelpContent_código do idioma. msi da pasta de idioma correspondente. Por exemplo, se você baixar o arquivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi, exclua o arquivo HelpContent_da.msi da pasta a seguir:

Drive:\Msi\HelpContent\DA
Observação: O processo de um programa de desinstalação não remove os arquivos. msi.
Certifique-se de que existe uma pasta na pasta HelpContent para o idioma que você está instalando. Por exemplo, se você estiver instalando o conteúdo da Ajuda em dinamarquês, certifique-se de uma pasta DA existência da seguinte maneira:

Drive:\Msi\HelpContent\DAO nome da pasta deve coincidir com a abreviação do idioma ou a combinação de idioma-região, que é usada no nome do arquivo. msi. Por exemplo, se você estiver instalando o idioma francês é usado no Canadá, a pasta deve ser nomeada como fr-CA.
Copie o DynamicsAX2012-KB2670668 -código de idioma. msi arquivo para a pasta de idioma correspondente. Por exemplo, copie o arquivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi para a seguinte pasta:

Drive:\Msi\HelpContent\DA
Do servidor de Ajuda, execute o arquivo Setup.exe na raiz da pasta do CD.

Observação Se você não instalou o servidor da Ajuda, use as instruções de instalação para instalar o servidor de Ajuda. O conteúdo para os idiomas que você selecionar será instalado quando você instala o servidor da Ajuda.
Clique em instalare, em seguida, selecione os componentes do Microsoft Dynamics AX.
Clique em Adicionar ou modificar componentese, em seguida, clique em Avançar.
Selecione o componente de Ajuda do servidor e, em seguida, clique em Avançar.
Selecione o conteúdo da Ajuda para instalar. Por exemplo, se você desejar instalar o arquivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi, clique em dinamarquês. Em seguida, clique em Avançar.
Clique em instalar.

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2012 para varejo instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) após aplicar o hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Árabe (Arábia Saudita)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_ar.msi	Não aplicável	9,547,264	28-Mar-2013	5:55	Não aplicável

Dinamarquês (Danmark)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_da.msi	Não aplicável	8,961,536	28-Mar-2013	5:50	Não aplicável

Alemão

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_de.msi	Não aplicável	9,524,224	28-Mar-2013	5:50	Não aplicável

Alemão (Áustria)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_de-at.msi	Não aplicável	9,464,832	28-Mar-2013	5:42	Não aplicável

Alemão (Suíça)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_de-ch.msi	Não aplicável	9,464,832	28-Mar-2013	5:47	Não aplicável

Inglês (Austrália)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_en-au.msi	Não aplicável	8,526,336	28-Mar-2013	5:52	Não aplicável

Inglês (Canadá)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_en-ca.msi	Não aplicável	8,527,872	28-Mar-2013	5:52	Não aplicável

Inglês (Grã-Bretanha)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_en-gb.msi	Não aplicável	8,522,240	28-Mar-2013	5:53	Não aplicável

Inglês (Irlanda)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_en-ie.msi	Não aplicável	8,521,216	28-Mar-2013	5:53	Não aplicável

Inglês (Malásia)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_en-my.msi	Não aplicável	8,522,752	28-Mar-2013	5:54	Não aplicável

Inglês (Nova Zelândia)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Dynamicsax2012-kb2670668-en-nz.msi	Não aplicável	310,272	17-Feb-2012	20:24	Não aplicável

Inglês (Cingapura)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_en-sg.msi	Não aplicável	8,519,680	28-Mar-2013	5:54	Não aplicável

Inglês (África do Sul)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_en-za.msi	Não aplicável	8,521,216	28-Mar-2013	5:54	Não aplicável

Espanhol

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_es.msi	Não aplicável	9,156,096	28-Mar-2013	5:50	Não aplicável

Espanhol (México)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_es-mx.msi	Não aplicável	9,118,208	28-Mar-2013	5:48	Não aplicável

Finlandês (Finlândia)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_fi.msi	Não aplicável	9,024,000	28-Mar-2013	5:56	Não aplicável

Francês

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_fr.msi	Não aplicável	9,303,552	28-Mar-2013	5:51	Não aplicável

Francês (Bélgica)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_fr-be.msi	Não aplicável	9,302,528	28-Mar-2013	5:48	Não aplicável

Francês (Canadá)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Dynamicsax2012-kb2670668-fr-ca.msi	Não aplicável	9,244,798	13-Feb-2012	21:11	Não aplicável

Francês (Suíça)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_fr-ch.msi	Não aplicável	9,303,040	28-Mar-2013	5:48	Não aplicável

Islandês (Islândia)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Dynamicsax2012-kb2670668-is.msi	Não aplicável	9,189,132	13-Feb-2012	21:12	Não aplicável

Italiano

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_it.msi	Não aplicável	9,210,368	28-Mar-2013	5:51	Não aplicável

Italiano (Suíça)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_it-ch.msi	Não aplicável	9,207,808	28-Mar-2013	5:49	Não aplicável

Holandês

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_nl.msi	Não aplicável	9,161,216	28-Mar-2013	5:52	Não aplicável

Holandês (Bélgica)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_nl-be.msi	Não aplicável	9,065,472	28-Mar-2013	5:49	Não aplicável

Bokmål norueguês (Noruega)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_nb-no.msi	Não aplicável	8,915,968	28-Mar-2013	5:55	Não aplicável

Sueco (Suécia)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Dynamicsax2012-kb2670668-sv.msi	Não aplicável	8,905,516	17-Feb-2012	20:12	Não aplicável

Tailandês (Tailândia)

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Helpcontent_th.msi	Não aplicável	10,147,328	28-Mar-2013	5:56	Não aplicável

Validação da instalação do hotfix do aplicativo

Para validar a instalação, abra o Microsoft Dynamics AX e, em seguida, abrir o conteúdo da Ajuda. Certifique-se de que o campo de idioma e o Idioma de ajuda Alt campo na caixa de diálogo Configurar opções gerais de usuário (clique em arquivo, clique em Ferramentase, em seguida, clique em Opções) definido para o idioma no qual o conteúdo da Ajuda é exibido. Se você alterar o valor no campo idioma no campo Idioma de ajuda Alt , você deve reiniciar o Microsoft Dynamics AX. Em seguida, a alteração entrará em vigor.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.