Sintomas
Considere o seguinte cenário: Inicie a versão de 64 bits do Windows Internet Explorer. Clique em um convite para reunião participar da reunião on-line para participar de uma reunião on-line usando um cliente Microsoft Lync Web App. Nesse cenário, a seguinte mensagem de erro é exibida:
O navegador da web não é supportedMicrosoft que não é possível abrir aplicativo Lync Web neste navegador da web.
Essa mensagem de erro não expressa claramente a situação.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2514979 Descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync Server 2010, servidor de componentes Web: novembro de 2011 Depois que você instalar a atualização, você receberá a seguinte mensagem de erro quando você usa o aplicativo Lync Web para ingressar em uma reunião on-line na versão de 64 bits do Internet Explorer:
Lync não oferece suporte para associação de reunião usando o navegador de 64 bits. Abra o link de reunião em qualquer navegador de 32 bits com suporte para associação de reunião trabalhar.
Informações adicionais
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2501647 Aplicativo Lync Web solicita um navegador com suporte ao ingresso em uma reunião
