Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Configurar um serviço do Microsoft Office Communications Server 2007 R2, resposta Group para encaminhar uma chamada recebida quando existem membros no grupo para responder à chamada.
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O número que a chamada é encaminhada para é um número de Public Switched Telephone Network (PSTN).
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Você chama esse grupo de resposta usando o Office Communicator.
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Nenhum membro do grupo responde a sua chamada.
Nesse cenário, a chamada não pode ser encaminhada.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2284304 Descrição da atualização cumulativa para o Office Communications Server 2007 R2, grupo de serviço de resposta: julho de 2010
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
