Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010.
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Você envia uma mensagem de email para um destinatário usando esta caixa de correio.
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A linha de assunto da mensagem de e-mail contém caracteres codificados sem suporte, como ISO-2022-JP-2 codificado.
Nesse cenário, a mensagem de email não será entregue ao destinatário. Além disso, você não recebe uma mensagem de relatório de não-entrega (NDR).
Causa
Esse problema ocorre porque o Exchange Server 2010 não processar uma mensagem de e-mail se a linha de assunto contiver caracteres codificados sem suporte. Além disso, uma exceção ocorre quando o Exchange Server 2010 tenta gerar uma mensagem do NDR.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
Descrição do pacote cumulativo de atualizações 4 do Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".