Suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina em 12 de julho de 2011. Para continuar recebendo atualizações de segurança para o Windows, verifique se você está executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da web Microsoft: suporte está sendo encerrado para algumas versões do Windows.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem uma interface de interconexão de componentes periféricos (PCI) Express que suporte o recurso de "conexão" em um computador baseado no Windows Server 2008 ou em um computador baseado no Windows Vista.
-
Você pode conectar um dispositivo à porta raiz da interface PCI Express.
-
Você usar o recurso de "conexão" para adicionar ou remover um dispositivo PCI Express no computador.
Nesse cenário, o computador baseado no Windows Server 2008 ou o computador baseado no Windows Vista pode ser reiniciado inesperadamente. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:
0x00000124
Observação: Quando você reinicia um computador baseado no Windows Server 2008 ou um computador baseado no Windows Vista, o problema também pode ocorrer se um dispositivo PCI é conectado à porta raiz do barramento PCI-Express no computador.
Motivo
Esse problema ocorre porque o rebalanceamento de recursos é acionada depois que você conecta um dispositivo PCI. Durante o processo de rebalancing, o sistema não configura o valor de tamanho do Payload máximo corretamente na porta de raiz do barramento PCI Express. Valor incorreto causa uma incompatibilidade entre a porta de raiz do barramento PCI Express e o dispositivo no barramento PCI Express. Portanto, o sistema operacional acionará uma exceção Machine Check Architecture (MCA) e o sistema operacional retorna uma exceção de "0x00000124".
Resolução
Informações sobre o hotfix Windows Vista
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos.
Necessidade de reinicialização
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Windows Vista, edições de 32 bits
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6000.20832 |
56,376 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Amdagp.sys |
6.0.6000.20832 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6000.20832 |
49,720 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
288,088 |
09-May-2008 |
22:29 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6000.20832 |
16,440 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6000.20832 |
31,288 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6000.20832 |
109,112 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.0.6000.20832 |
143,928 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6000.20832 |
242.688 |
10-May-2008 |
01:22 |
x86 |
|
Sisagp.sys |
6.0.6000.20832 |
55,864 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Streamci.dll |
6.0.6000.20832 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Swenum.sys |
6.0.6000.20832 |
15,288 |
10-May-2008 |
03:14 |
Not Applicable |
|
Termdd.sys |
6.0.6000.20832 |
53,304 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6000.20832 |
60,984 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Viaagp.sys |
6.0.6000.20832 |
56,888 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6000.20832 |
52,792 |
10-May-2008 |
03:14 |
x86 |
Windows Vista com Service Pack 1, edições de 32 bits
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
56,376 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Amdagp.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
49,720 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
288,444 |
09-May-2008 |
22:31 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
16,440 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
31,288 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
109,112 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
151,096 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
248,832 |
10-May-2008 |
01:27 |
x86 |
|
Sisagp.sys |
6.0.6001.22176 |
55,864 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,288 |
10-May-2008 |
03:24 |
Not Applicable |
|
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
54,328 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
60,984 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Viaagp.sys |
6.0.6001.22176 |
56,888 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
52,792 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Windows Vista, edições de 64 bits
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6000.20832 |
64,568 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6000.20832 |
23,608 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
276,208 |
09-May-2008 |
22:28 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6000.20832 |
17,976 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6000.20832 |
34,872 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6000.20832 |
126,520 |
10-May-2008 |
03:35 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.0.6000.20832 |
170,552 |
10-May-2008 |
03:36 |
x64 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6000.20832 |
305,664 |
10-May-2008 |
01:46 |
x64 |
|
Streamci.dll |
6.0.6000.20832 |
26,680 |
10-May-2008 |
03:37 |
x64 |
|
Swenum.sys |
6.0.6000.20832 |
15,544 |
10-May-2008 |
03:39 |
x64 |
|
Termdd.sys |
6.0.6000.20832 |
62,520 |
10-May-2008 |
03:39 |
x64 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6000.20832 |
68,152 |
10-May-2008 |
03:39 |
x64 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6000.20832 |
62,520 |
10-May-2008 |
03:37 |
x64 |
Windows Vista com Service Pack 1, edições de 64 bits
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
64,568 |
10-May-2008 |
04:03 |
x64 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
23,608 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
276,564 |
09-May-2008 |
22:30 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
17,976 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
34,872 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
126,520 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
179,768 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
314,368 |
10-May-2008 |
01:58 |
x64 |
|
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
26,680 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
|
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,544 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
|
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
63,544 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
68,152 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
68,664 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Windows Vista com Service Pack 1, edições com base em Itanium
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp460.sys |
6.0.6001.22176 |
136,704 |
10-May-2008 |
01:00 |
IA-64 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
37,432 |
10-May-2008 |
03:50 |
IA-64 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
270,758 |
09-May-2008 |
22:29 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
|
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
439,864 |
10-May-2008 |
03:45 |
IA-64 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
709,632 |
10-May-2008 |
01:54 |
IA-64 |
|
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
46,136 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
|
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
19,256 |
10-May-2008 |
03:46 |
Not Applicable |
|
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
156,216 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
148,536 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Informações sobre o hotfix Windows Server 2008
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma. Importante do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos.
Necessidade de reinicialização
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum outro.
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Windows Server 2008, edições de 32 bits
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
56,376 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Amdagp.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
49,720 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
288,444 |
09-May-2008 |
22:31 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
16,440 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
31,288 |
10-May-2008 |
03:22 |
x86 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
109,112 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
151,096 |
10-May-2008 |
03:23 |
x86 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
248,832 |
10-May-2008 |
01:27 |
x86 |
|
Sisagp.sys |
6.0.6001.22176 |
55,864 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,288 |
10-May-2008 |
03:24 |
Not Applicable |
|
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
54,328 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
60,984 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Viaagp.sys |
6.0.6001.22176 |
56,888 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
52,792 |
10-May-2008 |
03:24 |
x86 |
Windows Server 2008, edições de 64 bits
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.0.6001.22176 |
64,568 |
10-May-2008 |
04:03 |
x64 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
23,608 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
276,564 |
09-May-2008 |
22:30 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
17,976 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
34,872 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Nv_agp.sys |
6.0.6001.22176 |
126,520 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
179,768 |
10-May-2008 |
03:58 |
x64 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
314,368 |
10-May-2008 |
01:58 |
x64 |
|
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
26,680 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
|
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
15,544 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
|
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
63,544 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
|
Uliagpkx.sys |
6.0.6001.22176 |
68,152 |
10-May-2008 |
04:08 |
x64 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
68,664 |
10-May-2008 |
04:01 |
x64 |
Windows Server 2008, com base no Itanium edition
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp460.sys |
6.0.6001.22176 |
136,704 |
10-May-2008 |
01:00 |
IA-64 |
|
Isapnp.sys |
6.0.6001.22176 |
37,432 |
10-May-2008 |
03:50 |
IA-64 |
|
Machine.inf |
Not Applicable |
270,758 |
09-May-2008 |
22:29 |
Not Applicable |
|
Msisadrv.sys |
6.0.6001.22176 |
25,144 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
|
Mssmbios.sys |
6.0.6001.22176 |
57,400 |
10-May-2008 |
03:47 |
IA-64 |
|
Pci.sys |
6.0.6001.22176 |
439,864 |
10-May-2008 |
03:45 |
IA-64 |
|
Rdpdr.sys |
6.0.6001.22176 |
709,632 |
10-May-2008 |
01:54 |
IA-64 |
|
Streamci.dll |
6.0.6001.22176 |
46,136 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
|
Swenum.sys |
6.0.6001.22176 |
19,256 |
10-May-2008 |
03:46 |
Not Applicable |
|
Termdd.sys |
6.0.6001.22176 |
156,216 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
|
Volmgr.sys |
6.0.6001.22176 |
148,536 |
10-May-2008 |
03:46 |
IA-64 |
Informações adicionais
O barramento PCI Express é um grande avanço tecnológico através do barramento PCI. PCI Express fornece melhor largura de banda. Ele também tem uma arquitetura que pode ser dimensionada para atender aos requisitos da próxima geração de hardware e software. PCI Express simplifica os requisitos de hardware para funcionalidade de conectar hot. Os usuários agora podem substituir dispositivos de sistema danificado, como adaptadores de rede e controladores de armazenamento, quando um computador está em execução. O recurso rebalanceamento de recurso permite que o sistema operacional redistribuir os recursos são alocados para i/o, memória e interrupções quando um dispositivo está quente conectado no sistema. Esse recurso é um mecanismo de alocação de recursos mais eficiente e flexível que o mecanismo de alocação de recursos estáticos que é implementado em outros sistemas operacionais Windows. Para ver os dispositivos listados sob a porta de raiz no Gerenciador de dispositivos PCI Express, execute estas etapas:
-
Inicie o Gerenciador de Dispositivos.
-
Clique em Exibire, em seguida, clique em dispositivos por conexão.
-
Expanda o barramento PCI.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
