Uma mensagem protegida por IRM enviada para um contato externo não é retornada nos resultados da pesquisa ou descoberta quando o diário é implementado em um ambiente Exchange Server 2013

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Implementar o registro em log em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013.

  • Você cria uma regra de diário para habilitar o registro em log para as mensagens de email que são enviadas para um destinatário do diário. A regra envia relatórios de diário para um contato externo.

  • Permitir descriptografia de relatório diário para que uma mensagem protegida por IRM Information Rights Management e uma cópia da mensagem protegida por IRM descriptografada estão anexados ao relatório de diário.

  • Uma mensagem protegida por IRM é enviada para o destinatário do diário. O relatório de diário é criado e enviado para o contato externo.

Nesse cenário, o contato externo recebe o relatório de diário que contém a mensagem protegida por IRM e um arquivo Winmail. dat. Isso impede que a mensagem protegida por IRM gravada sendo retornados na pesquisa ou os resultados de detecção.

Causa

Esse problema ocorre porque a mensagem protegida por IRM é codificado para ser convertido para encapsulamento formato TNEF (Transport Neutral) quando o servidor que está executando o Exchange Server descriptografa a mensagem.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale para o Exchange Server 2013 ou uma posterior.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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