Use as regras da caixa de entrada para executar automaticamente ações específicas em emails que chegam à sua caixa de entrada. Você também pode criar regras para capturar seu próprio endereço de email quando usado em outros sites.
As regras são aplicadas às mensagens de entrada e podem ser criadas a partir de qualquer pasta.
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Para criar rapidamente uma regra que move todos os emails de um remetente específico ou de um conjunto de remetentes para uma pasta, clique com o botão direito na lista de mensagens que você deseja criar uma regra e selecione Criar regra.
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Escolha a pasta onde deseja mover todas as mensagens desse remetente ou do conjunto de remetentes e selecione Ok.
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Selecione OK.
Se quiser fazer algo mais do que apenas mover a mensagem de um remetente específico ou de um conjunto de remetentes para uma pasta, selecione Mais opções.
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Para criar uma regra completamente nova, na parte superior da página, selecione Configurações > Regras de > de Email.
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Clique em Adicionar nova regra.
Todas as regras precisam de pelo menos três coisas: Um nome, uma condição e uma ação. As regras também podem conter exceções às condições. É possível adicionar várias condições, ações e exceções em cada etapa escolhendo Adicionar uma condição, Adicionar uma ação e Adicionar uma exceção.
Se você não quiser que outras regras sejam executadas após esta regra, marque a caixa de seleção Parar de processar mais regras. Para obter mais informações, consulte Parar de processar mais regras no Outlook.com.
Pressione Salvar para criar a regra ou Descartar para cancelar a criação de regras.
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Na parte superior da página, selecione Configurações .
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Selecione Regras de > de Email.
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Na regra que você deseja editar, selecione Editar.
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Selecione Salvar para salvar sua regra editada.
Observação: Algumas regras criadas em outras versões do Outlook não podem ser processadas pelo Outlook.com. Não será possível executar nem editar a regra no Outlook.com.
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Na parte superior da página, selecione Configurações .
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Selecione Regras de > de Email.
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Na regra que você deseja excluir, selecione Excluir.
Dica: Se você só quiser desativar a regra por um tempo, selecione o botão de alternância ao lado dela.
As regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens de entrada com base na ordem da lista Regras da Caixa de Entrada. Você pode organizar a ordem na qual as regras criadas são aplicadas às mensagens que chegam à sua caixa de entrada.
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Na parte superior da página, selecione Configurações .
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Selecione Regras de > de Email.
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Selecione uma regra e use as Setas para cima ou para baixo para alterar a ordem na qual a regra é aplicada às mensagens de entrada.
Atualmente, não é possível executar as regras de caixa de entrada em mensagens existentes no Outlook.com beta. Uma nova regra é aplicada somente às mensagens recebidas depois que a regra foi criada.
No entanto, você pode usar Arquivar, Mover para e Limpar para mover ou excluir automaticamente mensagens da caixa de entrada. Para saber mais, confira Organizar a sua Caixa de Entrada com Arquivar, Limpar e outras ferramentas no Outlook.com.
O que mais preciso saber no Outlook.com
Você pode ter criado uma regra para encaminhar ou redirecionar mensagens que você recebe para outro endereço de email. Neste caso, é importante saber a diferença entre encaminhar e redirecionar.
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Uma mensagem encaminhada aparece como uma mensagem que você recebeu e então foi encaminhada para outro destinatário. Quando o destinatário responde, a resposta será encaminhada para o endereço do qual a mensagem foi encaminhada.
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Uma mensagem redirecionada mantém o remetente original na linha De. Quando o destinatário de uma mensagem redirecionada responde, a resposta irá para o remetente original.
Confira também
Usar regras de caixa de entrada no Outlook para Windows
Criar uma regra no Outlook para Mac
Organizar a Caixa de Entrada com os recursos Arquivar, Limpar e outras ferramentas no Outlook.com
Marcar email como lixo eletrônico ou bloquear remetentes no Outlook.com
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Selecione Configurações .
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Selecione Email, que abre o painel Opções à esquerda. Em Email > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e limpeza.
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Selecione Adicionar em Regras da Caixa de Entrada.
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Digite um nome para a regra de caixa de entrada na caixa Nome e selecione uma condição e uma ação nas respectivas listas suspensas .
Você pode adicionar outras condições ou ações selecionando Adicionar condição ou Adicionar ação.
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Adicione exceções à regra de caixa de entrada selecionando Adicionar exceção e escolhendo uma opção no menu Adicionar exceção.
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Por padrão, a opção Parar de processar mais regras está ativada. Com essa opção ativada, quando uma mensagem que atende ao critério para mais de uma regra chegar em sua caixa de entrada, apenas a primeira regra será aplicada. Se você não marcar essa caixa de seleção, todas as regras de caixa de entrada para as quais a mensagem atender ao critério serão aplicadas.
Você pode editar qualquer regra de caixa de entrada selecionando-a e escolhendo Editar para abrir a regra para que você possa alterar as condições ou ações da regra.
Se você tiver uma regra de caixa de entrada que não deseja mais, selecione-a e selecione Excluir para removê-la. Se você quer apenas desativar a regra, remova a marca de seleção próxima à regra.
As regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens de entrada com base na ordem em que aparecem na lista de Regras de caixa de entrada. Você pode organizar a ordem em que as regras criadas são aplicadas às mensagens que chegam à sua caixa de entrada:
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Selecione Configurações .
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Selecione Email, que abre o painel Opções à esquerda. Em Email > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e limpeza.
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Em Regras de caixa de entrada, selecione a regra que você deseja mover e selecione a seta para cima ou para baixo para colocar a regra em que você deseja que ela seja posicionada dentro da lista de regras.
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Selecione Configurações .
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Selecione Email, que abre o painel Opções à esquerda. Em Email > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e limpeza.
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Selecione Adicionar em Regras da Caixa de Entrada.
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Na caixa Nome, digite um nome para a regra de caixa de entrada.
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Em Quando a mensagem for recebida, selecione Inclui estas palavras e selecione no assunto.
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Especifique uma palavra ou frase que faça parte da linha de assunto da mensagem que você deseja mover, selecione Adicionar e selecione OK.
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Em Faça o seguinte, selecione Mover, copiar ou excluir e selecione Mover a mensagem para a pasta.
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Selecione a pasta para a qual deseja mover as mensagens e selecione OK.
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Selecione OK no topo da caixa de diálogo.
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Selecione Configurações .
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Selecione Email, que abre o painel Opções à esquerda. Em Email > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e limpeza.
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Selecione Adicionar em Regras da Caixa de Entrada.
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Na caixa Nome, digite um nome para a regra de caixa de entrada.
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Em Quando a mensagem for recebida, selecione Inclui estas palavras e selecione no assunto.
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Especifique uma palavra ou frase que faça parte da linha de assunto da mensagem que você deseja mover, selecione Adicionar e selecione OK.
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Em Faça o seguinte, selecione Mover, copiar ou excluir e selecione Mover a mensagem para a pasta.
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Selecione a pasta para a qual deseja mover as mensagens e selecione OK.
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Selecione OK no topo da caixa de diálogo.
Observação: Se você usar uma conta corporativa ou escolar para entrar no Microsoft 365, você está usando Outlook na Web. Se você estiver usando uma conta Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, consulte Usar regras de caixa de entrada em Outlook.com.
Confira também
Usar regras de caixa de entrada no Outlook para Windows
Criar uma regra no Outlook para Mac
Organizar a caixa de entrada com Arquivar, Limpar e outras ferramentas no Outlook na Web