Usar um leitor de tela para navegar em sua conta Microsoft
Aplica-se a
Painel de conta Microsoft

Este artigo é para pessoas que usam um programa leitor de tela, como WindowsNarrador, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou recursos eMicrosoft 365produtos Windows. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Uma conta Microsoft é uma conta pessoal que lhe dá acesso a produtos e serviços Microsoft. Este artigo explica como navegar na conta Microsoft dashboard através de um leitor de ecrã.

Observação: Para saber mais sobre leitores de ecrã, consulte Como os leitores de ecrã funcionam com o Microsoft 365.

Neste tópico

Navegar na página de início de sessão da conta

Navegar na sua conta dashboard

Navegar na página de início de sessão da conta

Aceda à conta Microsoftno seu browser.

Os marcos principais na página são os seguintes:

  1. Marco de navegação:

    1. Ligação da Microsoft : para abrir o site da Microsoft.

    2. Conta: para trazer o utilizador de volta para a página de início de sessão da conta Microsoft.

    3. Toda a MicrosoftL: a lista inclui todos os produtos e serviços Microsoft, como Windows, Office, Xbox e Azure.

    4. Pesquisa:  facilita a pesquisa na Microsoft.

    5. Carrinho: para mostrar itens adicionados para compra na Microsoft Store.

    6. Inicie sessão na sua conta: para aceder à sua conta Microsoft.

Navegar na sua conta dashboard

A conta Microsoft dashboard ajuda a gerir informações pessoais e definições de segurança, controlar subscrições e histórico de encomendas e gerir as suas opções de pagamento e faturação.

Observações: 

  • Determinados elementos podem ter um aspeto diferente consoante tenha um dispositivo e tenha uma subscrição ativa.

  • Poderá ter de expandir as secções para aceder a alguns destes elementos.

Os principais marcos na conta Microsoft dashboard são os seguintes:

  1. Marco da faixa:

    1. Iniciador de aplicações:  para explorar aplicações como o Outlook, o OneDrive, o Word e o Excel. 

    2. Conta Microsoft:  para redirecionar para a home page da conta Microsoft. 

    3. Ajuda: para explorar tópicos com os quais poderá precisar de ajuda. Está disponível uma lista de tópicos de ajuda populares, como a segurança da conta e as subscrições. 

    4. Gestor de conta para o nome de utilizador:  permite-lhe Terminar sessão na conta atual ou Iniciar sessão com uma conta diferente

      • Também tem opções para visitar A minha conta Microsoft (para aceder à home page da conta Microsoft) ou O meu perfil (para abrir as suas informações dashboard).  

  2. Marco de navegação:

    1. Conta: para ver e editar a sua conta Microsoft.

    2. As suas informações:  para ver e editar o seu perfil e detalhes pessoais.

    3. Subscrições:  para ver, gerir, atualizar, renovar ou cancelar as suas subscrições de produtos Microsoft.

    4. Dispositivos:  para ver e registar dispositivos ligados à sua conta.

    5. Segurança:  para gerir a palavra-passe do seu número de telefone e como pode verificar durante o início de sessão.

    6. Privacidade:  para gerir os seus dados de privacidade associados à sua conta Microsoft.

    7. Histórico de encomendas: para ver o histórico de encomendas.

    8. Opções de pagamento: para adicionar ou gerir os seus métodos de pagamento.

    9. Livro de endereços: para adicionar ou gerir o seu endereço de faturação e entrega.

  3. Marco principal:

    Dica: Selecione Ignorar para main conteúdo no início da página para aceder diretamente ao marco main.

    1. As suas informações:

      1. Navegue e selecione quando ouvir "Adicionar uma ligação de imagem de perfil" para adicionar ou alterar a imagem de perfil. Será aberta uma caixa de diálogo.

        • Selecione Adicionar uma fotografia para abrir uma caixa de diálogo do seletor de ficheiros.

        • Escreva o nome da imagem na caixa de edição Nome do ficheiro ou navegue pelos ficheiros e selecione a imagem pretendida.

        • Selecione Abrir para carregar a imagem na caixa de diálogo. Navegue e selecione o botão Ampliar ou Reduzir para editar a sua fotografia e, em seguida, selecione Guardar.

      2.  Selecione Editar nome para editar o nome de utilizador.

      3. Para atualizar as informações do perfil, como a data de nascimento, idioma ou país/região, selecione Editar informações de perfil.

      4. Selecione Editar informações da conta para adicionar ou remover uma conta de e-mail, número de telefone ou alterar preferências de início de sessão.

    2. Obter serviços e subscrições do Microsoft 365:

      Selecione a ligação Obter o Microsoft 365 para gerir as suas subscrições do Microsoft 365.

      Observação: Obter a ligação do Microsoft 365 só estará visível se o utilizador ainda não tiver uma subscrição.

      1. Siga as instruções do leitor de ecrã para escolher a subscrição que pretende gerir ou adicionar uma subscrição que se adeque às suas necessidades (anual ou mensalmente, para a família ou pessoal).

      2. Aceda a Ver outra ligação de produtos Microsoft para explorar os produtos incluídos no Microsoft 365.

    3. Alterar palavra-passe:

      Selecione Alterar palavra-passe para atualizar a sua palavra-passe. Introduza a palavra-passe atual e escreva a nova palavra-passe duas vezes. Em seguida, selecione o botão Guardar .

    4. Microsoft 365:

      1. Navegue nas subscrições de produtos Microsoft ativas.

      2. Se não existirem subscrições ativas, selecione o botão Obter o Microsoft 365 para explorar e adicionar uma subscrição do Microsoft 365.

      3. Siga o pedido do leitor de ecrã para escolher a subscrição que se adequa às suas necessidades (anual ou mensalmente, para a família ou pessoal).

    5. Armazenamento da Microsoft:

      Esta área mostra as informações de armazenamento sob a forma de um gráfico de barras horizontal que reflete o armazenamento adquirido por ficheiros, fotografias, anexos e muito mais, na sua conta Microsoft.

      • Para explorar as opções para obter mais armazenamento, selecione a ligação Obter mais armazenamento .

    6. Microsoft Copilot Pro:

      Esta área mostra uma assistente premium com tecnologia de IA concebida para melhorar a produtividade e a criatividade.

      • Selecione o botão Obter Copilot Pro para comprar a sua subscrição. 

    7. Game Pass:

      Esta área fornece recomendações de jogos, selecione Aderir ao Game Pass para comprar a sua subscrição.

    8. Dispositivos:

      Esta área mostra os dispositivos registados na sua conta Microsoft e permite-lhe gerir as informações.

      1. Selecione o botão Adicionar dispositivo para registar um novo dispositivo na conta.

      2. Procure e explore as ligações relacionadas, como Agendar uma reparação e Suporte online.

    9. ​​​​​​​Privacidade:

      1. Abra o dashboard privacidade para gerir as definições de privacidade nos seus produtos e serviços. Para saber mais sobre a navegação no dashboard privacidade, consulte Utilizar leitor de ecrã para navegar no dashboard de privacidade.

      2. Navegue e selecione as ligações para explorar conteúdos relacionados com a privacidade, como Declaração de privacidade ou Aplicações e serviços que podem aceder aos seus dados.

    10. Segurança:

      A dashboard de Segurança permite-lhe gerir a palavra-passe e as definições de verificação e fornece acesso a opções de segurança avançadas.

      1. Para aceder diretamente à página alterar palavra-passe, selecione o botão Alterar palavra-passe no elemento Segurança .

      2. Selecione Ver a atividade de início de sessão para ver as atividades de início de sessão recentes na conta.

      3. Para aceder a mais opções de segurança, selecione Opções de segurança adicionais.

    11. ​​​​​​​Opções de pagamento:

      1. Utilize o botão Adicionar método de pagamento para adicionar um método de pagamento, como card de débito, banca líquida, etc.

      2. Selecione Ver transações ou Ver notificações para aceder à página Gerir os pagamentos e ver as informações gerais relacionadas com pagamentos.

    12. ​​​​​​​Histórico de encomendas:

      Esta área mostra as compras recentes efetuadas com a sua conta Microsoft.

      1. Selecione Obter ajuda de faturação para contactar o suporte da Microsoft para quaisquer problemas de faturação.

      2. Para explorar as opções de compras, selecione Ver histórico de encomendas e, em seguida, navegue para o botão Iniciar compras .

    13. Descubra os serviços Microsoft:

      Navegue e, em seguida, selecione quando ouvir "Saiba mais sobre a sua conta Microsoft" para aceder aos produtos e serviços Microsoft associados à sua conta.

    14. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Família:

      Selecione o botão Adicionar um membro para adicionar um membro da família à conta. Isto permite-lhe partilhar o acesso e gerir atividades com a família.

    15. ​​​​​​​Recompensas:

      Navegue e selecione quando ouvir "Mais informações sobre as recompensas Microsoft" para ver os pontos de recompensa disponíveis, a discriminação dos pontos ganhos diários e como resgatá-los.

      1. Selecione Ganhar para explorar formas de ganhar mais pontos.

      2. Para explorar as formas de resgatar as suas recompensas, selecione Resgatar.

      3. Selecione Estado para marcar a status geral das suas recompensas.

    16. ​​​​​​​Outlook:

      Selecione a ligação Abrir Outlook.com para abrir o Outlook num novo separador.

Observação: Utilize a ligação Feedback no final da página para fornecer comentários à Microsoft.

Confira também

O que é uma conta da Microsoft?

Como criar uma nova conta Microsoft

Inicie sessão na sua conta Microsoft dashboard

Recursos de acessibilidade do site da conta da Microsoft

Alterar a senha da conta Microsoft

Onde posso gerenciar minha assinatura do Microsoft 365?

Inicie sessão no account.microsoft.com e localize a sua subscrição

Remover um dispositivo da sua conta Microsoft

Suporte técnico para clientes com deficiências 

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

Se for um usuário empresarial, comercial ou governamental, fale com o Answer Desk de Acessibilidade corporativo.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.