Este artigo é para pessoas que usam um programa leitor de tela, como WindowsNarrador, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou recursos eMicrosoft 365produtos Windows. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Uma conta da Microsoft é uma conta pessoal que lhe dá acesso a produtos e serviços da Microsoft. Este artigo orienta sobre como navegar no painel da conta da Microsoft usando um leitor de tela.
Navegue pela página de entrada da conta
Acesse a contamicrosoft no navegador.
Os principais pontos de referência na página são os seguintes:
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Marco de navegação:
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Link da Microsoft – Para abrir o site da Microsoft.
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Conta– Para trazer o usuário de volta para a página de entrada da conta microsoft.
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Ajuda– Para navegar até o suporte da Microsoft.
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Pesquisa– Facilita a pesquisa na Microsoft.
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Entre em sua conta para acessar sua conta Microsoft.
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Marco principal:
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Entrar – Para entrar na conta da Microsoft. Para obter diretrizes passo a passo sobre como entrar, acesse Entrar no painel da conta microsoft.
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Criar uma conta – Para criar uma nova conta.
Navegue pelo painel da sua conta
O painel da conta da Microsoft ajuda a gerenciar as configurações de segurança e informações pessoais, acompanhar assinaturas e histórico de pedidos e gerenciar suas opções de pagamento e cobrança.
Os principais pontos de referência no painel da conta microsoft são os seguintes:
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Marco de navegação:
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Inicializador de aplicativos – Para explorar aplicativos como Outlook, OneDrive, Word e Excel.
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Conta da Microsoft– Para redirecionar para a home page da conta Microsoft.
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Suas informações– Para exibir e editar seu perfil e detalhes pessoais.
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Privacidade– Para gerenciar seus dados de privacidade associados à sua conta Microsoft.
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Segurança– Para gerenciar a senha do número de telefone e como você verifica durante a entrada.
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Pagamento & cobrança – para exibir seu histórico de pedidos, opções de pagamento, catálogo de endereços e ajuda de cobrança.
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Assinaturas – Para gerenciar assinaturas de produtos da Microsoft.
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Dispositivos – Para exibir e registrar dispositivos anexados à sua conta.
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Ajuda– Para explorar tópicos com os quais talvez você precise de ajuda. Uma lista de tópicos de ajuda populares, como segurança da conta e assinaturas, está disponível.
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Gerenciador de contas para nome de usuário – permite que você saia da conta atual ou entre emuma conta diferente.
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Marco principal:
Dica: Selecione Ignorar para o conteúdo principal no início da página para acessar diretamente o marco principal.
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Suas informações:
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Navegue e selecione quando ouvir "Adicionar um link de imagem de perfil" para adicionar ou alterar a imagem do perfil. Uma caixa de diálogo será aberta.
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Selecione Adicionar uma foto para abrir uma caixa de diálogo do seletor de arquivos.
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Digite o nome da imagem na caixa de edição Nome do arquivo ou navegue pelos arquivos e selecione a imagem desejada.
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Selecione Abrir para carregar a imagem na caixa de diálogo. Navegue e selecione o botão Zoom-in ou Zoom-out para editar sua foto.
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Selecione Editar nome para editar o nome de usuário.
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Para atualizar as informações de perfil, como idioma ou país, selecione Editar informações de perfil.
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Selecione Editar informações da conta para adicionar ou remover uma conta de email ou número de telefone ou alterar as preferências de entrada.
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Obtenha serviços e assinaturas do Microsoft 365:
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Selecione o link Obter Microsoft 365 para gerenciar suas assinaturas do Microsoft 365.
Observação: Obter o link do Microsoft 365 só ficará visível se o usuário ainda não tiver uma assinatura.
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Siga os prompts do leitor de tela para escolher a assinatura que você deseja gerenciar ou adicionar uma assinatura que atenda às suas necessidades (anual ou mensal, para família ou pessoal).
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Acesse Ver outros produtos da Microsoft link para explorar os produtos que vêm com o Microsoft 365.
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Alterar senha:
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Selecione Alterar senha para atualizar sua senha. Insira a senha atual e digite a nova senha duas vezes. Em seguida, selecione o botão Salvar .
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Microsoft 365:
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Navegue pelas assinaturas ativas de produtos da Microsoft.
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Se não houver assinaturas ativas, selecione o botão Obter o Microsoft 365 para explorar e adicionar uma assinatura do Microsoft 365.
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Siga o prompt do leitor de tela para escolher a assinatura que atende às suas necessidades (anual ou mensal, para família ou pessoal).
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Armazenamento da Microsoft:
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Essa área mostra as informações de armazenamento na forma de um gráfico de barras horizontal que reflete o armazenamento adquirido por arquivos, fotos, anexos e muito mais em sua conta Microsoft.
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Para explorar opções para obter mais armazenamento, selecione o link Obter mais armazenamento .
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Dispositivos:
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Essa área mostra os dispositivos registrados com sua conta Microsoft e permite que você gerencie as informações.
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Selecione o botão Adicionar dispositivo para registrar um novo dispositivo na conta.
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Navegue e explore os links relacionados, como, Agendar um reparo e suporte online.
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Privacidade:
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Abra o painel Privacidade para gerenciar configurações de privacidade em seus produtos e serviços. Para saber mais sobre a navegação no painel Privacidade, consulte Usar o leitor de tela para navegar no painel de privacidade.
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Navegue e selecione os links para explorar conteúdo relacionado à privacidade, como instruções de privacidade ou Aplicativos e serviços que podem acessar seus dados.
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Segurança:
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O painel de segurança permite gerenciar suas configurações de senha e verificação e fornece acesso a opções avançadas de segurança.
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Para acessar diretamente a página alterar senha, selecione o botão Alterar senha no elemento Segurança .
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Selecione Ver sua atividade de entrada para exibir atividades de entrada recentes na conta.
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Para acessar mais opções de segurança, selecione Opções adicionais de segurança.
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Opções de pagamento:
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Use o botão Adicionar método de pagamento para adicionar uma forma de pagamento, como cartão de débito, net banking etc.
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Selecione Exibir transações ou Exibir notificações para acessar a página Gerenciar seus pagamentos e exibir as informações gerais relacionadas aos pagamentos.
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Histórico de pedidos:
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Essa área mostra as compras recentes feitas com sua conta Microsoft.
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Selecione Obter ajuda de cobrança para entrar em contato com o suporte da Microsoft para quaisquer problemas de cobrança.
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Para explorar as opções de compras, selecione Exibir histórico de pedidos e navegue até o botão Iniciar compras .
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Descobrir serviços da Microsoft:
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Navegue e selecione quando ouvir" Saiba mais sobre sua conta Microsoft" para acessar os produtos e serviços da Microsoft vinculados à sua conta.
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Família:
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Selecione o botão Adicionar um membro para adicionar um membro da família à conta. Isso permite que você compartilhe o acesso e gerencie atividades com a família.
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Recompensas:
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Navegue e selecione quando ouvir "Conte-me mais sobre as recompensas da Microsoft" para ver os pontos de recompensa disponíveis, a divisão diária de pontos ganhos e como resgatá-los.
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Selecione Ganhar para explorar maneiras de ganhar mais pontos.
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Para explorar as maneiras de resgatar suas recompensas, selecione Resgatar.
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Selecione Status para verificar o status geral de suas recompensas.
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Perspectiva:
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Selecione o link Abrir Outlook.com para abrir o Outlook em uma nova guia.
Observação: Use o link Comentários no final da página para fornecer comentários à Microsoft.
Suporte técnico para clientes com deficiências
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