Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos

Se algumas funções do Windows não estiverem funcionando ou se o Windows falhar, use o Verificador de Arquivos do Sistema para examinar o Windows e restaurar os arquivos.  
 
Embora as etapas a seguir possam parecer complicadas à primeira vista, basta segui-las em ordem, passo a passo, para tentaremos colocá-lo no caminho certo.

 

Passe o dedo a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisar. Como alternativa, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e clique em Pesquisar. Digite Prompt de Comando na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Permitir.
Command prompt - Run as administrator (Windows 8 or 8.1) 

 

Para fazer isso, clique em Iniciar, digite Prompt de Comando ou cmd na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Permitir.
Prompt de comando - Executar como administrador 

Informações adicionais

Como ver detalhes do processo do Verificador de Arquivos de Sistema

Para visualizar os detalhes incluídos no arquivo CBS.log, você pode copiar as informações para o arquivo Sfcdetails.txt usando o comando Findstr e depois visualizar os detalhes em Sfcdetails.txt. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra um prompt de comando elevado conforme descrito na etapa 1 anterior.

  2. No prompt do comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" 

    Observação O arquivo Sfcdetails.txt contém detalhes de cada tempo que a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema foi executada no computador. Esse arquivo inclui informações sobre arquivos que não foram reparados pela ferramenta Verificador de Arquivos de Sistema. Verifique as entradas de data e hora para determinar os arquivos com problema encontrados na última vez em que você executou a ferramenta Verificador de Arquivos de Sistema.

  3. Abra o arquivo Sfcdetails.txt a partir da área de trabalho.

  4. O arquivo Sfcdetails.txt usa o seguinte formato:

    Data/hora SFC detalhe O seguinte arquivo de log de exemplo contém uma entrada para um arquivo que não pode ser reparada: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot repair member file [l:34{17}]"Accessibility.dll" of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing


Como substituir manualmente um arquivo de sistema corrompido por uma cópia conhecida em bom estado

Depois de determinar qual arquivo de sistema estava corrompido e não pôde ser reparado com o uso das informações detalhadas no arquivo Sfcdetails.txt, encontre a localização do arquivo corrompido e substitua-o por uma cópia em bom estado. Para fazer isso, siga estas etapas:

Observação Talvez você possa obter uma cópia conhecida em bom estado de outro computador que esteja executando a mesma versão do Windows que o seu computador. É possível realizar um processo do Verificador de Arquivos de Sistema nesse computador para garantir que o arquivo de sistema que você pretende copiar é uma cópia em bom estado.

  1. Tome posse administrativa do arquivo de sistema corrompido. Para fazer isso, em um prompt de comandos com privilégios elevados, copie e cole (ou digite) o seguinte comando e pressione ENTER:

    takeown /f Caminho_e_Nome_Arquivo Observação O espaço reservado Caminho_E_Nome_do_Arquivo representa o caminho e o nome do arquivo corrompido. Por exemplo, digite takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll. 
    Prompt de comando com o administrador de direitos - comando bem-sucedido

  2. Conceda aos administradores acesso total ao arquivo de sistema corrompido. Para fazer isso, copie e cole (ou digite) o seguinte comando e pressione ENTER:

    icacls Caminho_E_Nome_Do_Arquivo /GRANT ADMINISTRATORS:F Observação O espaço reservado Caminho_E_Nome_do_Arquivo representa o caminho e o nome do arquivo corrompido. Por exemplo, digite icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F.
    Prompt de comando com direitos de administrador

  3. Substitua o arquivo de sistema corrompido por uma cópia conhecida em bom estado. Para fazer isso, copie e cole (ou digite) o seguinte comando e pressione ENTER:

    Copie Arquivo_Origem Destino Observação O espaço reservado Arquivo_de_Origem representa o caminho e o nome do arquivo da cópia conhecida em bom estado no seu computador, enquanto o espaço reservado Destino representa o caminho e o nome do arquivo corrompido. Por exemplo, digite copy E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.

Se as etapas acima não funcionarem, talvez seja necessário reinstalar o Windows. Para obter mais informações, consulte Opções de recuperação do Windows 10.

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×