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Sintomas

Suponha que você tem um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Você instala o Windows Management Framework 3.0 pela atualização 2506143 ou 2506146 no computador. Nessa situação, após o computador funcionar por um tempo, você observa que o Svchost.exe tem um alto uso de memória.

Observação: para obter mais informações sobre atualização 2506143, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

Descrição do 2506143 do Windows Management Framework 3.0 para o Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1Para obter mais informações sobre atualização 2506146, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

Descrição do 2506146 do Windows Management Framework 3.0 para o Windows Server 2008 SP2

Causa

Esse problema ocorre porque ocorre um vazamento de identificador no serviço Winmgmt após a instalação do Windows Management Framework 3.0 no computador.

Observação: o serviço Winmgmt é o serviço do Windows Management Instrumentation (WMI) no processo de Svchost.exe executado sob a conta LocalSystem. Para obter mais informações sobre o serviço Winmgmt, vá para o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre o serviço Winmgmt

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows Server 2008 SP2.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

976932 Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

968849 como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

26-Sep-2013

23:06

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.16697

529.920

26-Sep-2013

23:06

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

328.704

26-Sep-2013

23:06

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

26-Sep-2013

23:07

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.20814

529.920

26-Sep-2013

23:07

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

328.704

26-Sep-2013

23:07

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

180.736

04-Jul-2013

12:21

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.16706

724.992

26-Sep-2013

22:44

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

432.128

04-Jul-2013

12:21

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

180.736

09-Jul-2013

06:31

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.20813

724.992

26-Sep-2013

22:45

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

432.128

09-Jul-2013

06:32

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

26-Sep-2013

23:06

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

328.704

26-Sep-2013

23:06

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

26-Sep-2013

23:07

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

328.704

26-Sep-2013

23:07

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008

Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista/Windows Server 2008" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

10-Apr-2014

00:11

x86

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.16885

521.216

10-Apr-2014

00:11

x86

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

353.792

10-Apr-2014

00:11

x86

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

10-Apr-2014

00:26

x86

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.21007

521.216

10-Apr-2014

00:27

x86

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

353.792

10-Apr-2014

00:26

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

180.736

21-Feb-2014

07:57

x64

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.16885

694.272

10-Apr-2014

00:12

x64

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

420.864

21-Feb-2014

07:57

x64

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

180.736

06-Feb-2014

13:37

x64

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.21007

694.272

10-Apr-2014

00:06

x64

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

420.864

06-Feb-2014

13:37

x64

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

10-Apr-2014

00:11

x86

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

353.792

10-Apr-2014

00:11

x86

Wmidcprv.dll

6.2.9200.16398

129.536

10-Apr-2014

00:26

x86

Wmiprvse.exe

6.2.9200.16398

353.792

10-Apr-2014

00:26

x86


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_86c34ddd40fad2b48cca3bec9f831de7_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_404e49c3db5d6809.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

12:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_c88035e5f883db3e158e78b167ed9d51_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_12fa39ef57f97948.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

12:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_0396a7dc74c1496e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

13.045

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

02:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_043017eb8dd24921.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

13.045

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

02:27

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_7aa8ce8e63536a341742c2987d58c3aa_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_1be63e662cef4ca1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.068

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

12:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_d75542c9e7ced7f77a5714ce6f9b7ba2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_5fbde8c1b22abfb0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.068

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

12:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_5fb543602d1ebaa4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

13.047

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

02:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_604eb36f462fba57.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

13.047

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

02:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_6a09edb2617f7c9f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

8.554

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

02:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_6aa35dc17a907c52.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

8.554

Data (UTC)

27-Sep-2013

Hora (UTC)

02:14

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_2fd8d7e013b1fb670ca9c64bd351566b_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_ecdcb1b052e4b8da.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

19:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_6b260bea2c211ec1021e5f05d65fb8d0_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_c7c5b23f5f623f51.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

19:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_cb94ea65b27b9d7e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

15.603

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

04:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_cc2a5b32cb9034fc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

15.603

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

04:40

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_b2c7d99c998dfaaff50e193bf8e9d5bf_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_d7f0adbc703264a1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.068

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

19:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_d3f82d27896d8c4c46452568bab3d489_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_abd3b25961e9dada.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.068

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

19:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_27b385e96ad90eb4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

15.625

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

10:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_2848f6b683eda632.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

15.625

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

05:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_3208303b9f39d0af.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

8.002

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

03:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_329da108b84e682d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

8.002

Data (UTC)

10-Apr-2014

Hora (UTC)

04:36

Plataforma

Não aplicável


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