Sintomas

No Microsoft Skype para Business Server 2015, você ativar o recurso de ocupado no ocupado de um usuário para que as novas chamadas de entrada serão rejeitadas com um sinal de ocupado se o usuário estiver ocupado. No entanto, este usuário não pode receber novas chamadas se as chamadas anteriores não expira corretamente.

Causa

Esse problema ocorre porque o valor HeartBeatInterval erros do cabeçalho da sessão expira. Isso faz com que a chamada expirada não pode ser removida Skype para armazenamento de chamada de negócios.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a julho 2018 cumulativa atualizar 6.0.9319.534 para o Skype para Business Server 2015, o servidor Front-End e o servidor de borda.

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