Sintomas
Os usuários que estiverem executando o Microsoft Internet Explorer 6 ou o Windows Internet Explorer 7 em um computador baseado no Windows Vista ou Windows XP não podem ingressar em uma reunião do Microsoft Lync 2013 usando aplicativo Lync Web. Quando os usuários tentam ingressar na reunião, eles recebem uma mensagem que afirma que o navegador não é suportada.
No entanto, os usuários podem usar aplicativo Lync Web para ingressar em uma reunião do Microsoft Lync Server 2010, conforme o esperado.
Resolução
Para resolver esse problema para os usuários que estiverem executando o Internet Explorer 6 ou 7 do Explorer em um computador baseado no Windows Vista ou Windows XP, instale a atualização cumulativa descrita no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2835435 descrição da atualização cumulativa 5.0.8308.420 para o Lync Server 2013, componentes da Web: julho de 2013Observação: Depois que os usuários instalam esta atualização cumulativa, ele será solicitado a instalar o Microsoft Lync Attendee ao tentar ingressar na reunião. Se Lync participante já estiver instalado, o Internet Explorer deve iniciar automaticamente participante do Lync.
Referências
Para obter mais informações sobre o sistema operacional e combinações de navegador são suportadas no Lync Server 2013, visite o seguinte site do TechNet:
