Sintomas
Suponha que diretivas de regulagem do cliente para o Exchange ActiveSync (EAS) estão habilitadas em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013. Nessa situação, alguns usuários EAS são resolvidos, embora suas cargas não exceder a escala de carga de usuário com suporte.Observação: Por padrão, todas as diretivas de regulagem do cliente são ativadas no Exchange Server 2013.
Causa
Esse problema ocorre porque a alta latência da chamada de procedimento remoto (RPC) faz com que o armazenamento de caixa de correio a ser marcado como não-íntegro. Portanto, EAS acelera os usuários indefinidamente.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2859928 descrição da atualização cumulativa 2 para o Exchange Server 2013
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre gerenciamento de carga de trabalho do Exchange, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o gerenciamento de carga de trabalho do ExchangePara obter mais informações sobre o gerenciamento de carga de trabalho de referência no Exchange Server 2013, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a referência de gerenciamento de carga de trabalhoPara obter mais informações sobre otimização de políticas do cliente, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a otimização de políticas do cliente
