Causa
Esse problema ocorre porque o Microsoft Lync 2013 define um servidor proxy, mas não define a lista de exceção do proxy para o serviço do Microsoft Office Online Sign-in Assistant (MSOIDSVC). Portanto, o MSOIDSVC tenta se conectar a um servidor de serviços de Federação do Active Directory (ADFS) através do servidor proxy. No entanto, o servidor proxy não pode conectar a um servidor ADFS através de uma rede de Internet externa.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização de 10 de março de 2015 para o Lync 2013.
