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Sintomas

Ao atualizar o Windows 8 para o Windows 8 Pro usando o Windows 8 Pro Pack, os seguintes grupos locais estão faltando:

  • Operadores de assistência de controle de acesso

  • Operadores de backup

  • Operadores de criptografia

  • Administradores do Hyper-V

  • Operadores de configuração de rede

  • Usuários avançados

  • Usuários da área de trabalho remota

  • Replicator

Portanto, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:

Problema 1

O botão Selecionar usuários é desabilitado na guia remoto da caixa de diálogo Propriedades do sistema no painel de controle. Isso é mostrado na figura a seguir:



Problema 2

O grupo usuários da área de trabalho remota está ausente da pasta grupos em Local Users and Groups (LUSRMGR. MSC) do MMC snap-in. Isso é mostrado na figura a seguir:



Problema 3

Falha do Assistente de conexão do Windows Server 2012 Essentials. Especificamente, você não pode se conectar a um servidor baseado no Windows Server 2012 Essentials do computador cliente baseado no Windows 8 Pro. Além disso, os logs de erro seguintes são registrados no arquivo ClientDeploy.log dll está localizado em Server\Logs de C:\ProgramData\Microsoft\Windows no computador cliente:[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-544])[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup:
NetLocalGroupAddMember (server = [], groupName = [Administrators], sidMember = [S-1-5-21-452769647-1665919795-2316062235-1116])
[3876] 121107.194235.3067: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-555])
[3876] 121107.194235.4318: ClientSetup: !!!FATAL!!! Unhandled Exception: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): No mapping between account names and security IDs was done at Microsoft.WindowsServerSolutions.ClientSetup.NativeMethods.LookupAccountSid(String computerName, SecurityIdentifier sid)

Resolução

Informações sobre a atualização


Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2855336. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2855336 o Windows 8 e Windows Server 2012 rollup de atualização: julho de 2013

Esse pacote cumulativo também impede que o problema ocorra se você instalá-lo no Windows 8 antes da atualização.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre grupos locais padrão, vá para o seguinte site da Microsoft TechNet:

Grupos locais padrão 
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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