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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você está executando funções de acesso de cliente do Microsoft Exchange Server 2013 e caixa de correio no mesmo servidor.

  • Você definiu a propriedade ExternalURL no diretório virtual do Exchange ActiveSync.

  • Atualizar o servidor para uma nova compilação do Exchange Server 2013.

Nesse cenário, o valor de ExternalURL para o diretório virtual do ActiveSync está em branco após a atualização. Portanto, o serviço de descoberta automática não funciona para usuários de dispositivos móveis.

Causa

Esse problema ocorre devido a um defeito de lógica no código. Especificamente, o valor de ExternalURL para o atributo ActiveSyncVirtualDirectory é definido como nulo.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte service pack:

2926248 descrição do Service Pack 1 do Exchange Server 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre como configurar o diretório virtual do ActiveSync, visite o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre a configuração do servidor de acesso para cliente do Exchange 2013Para obter mais informações sobre o cmdlet Set-ActiveSyncVirtualDirectory , visite o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre o cmdlet Set-ActiveSyncVirtualDirectory

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