Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows 8.1.
-
Criar uma variável de ambiente e defini-lo como % APPDATA % ou % LOCALAPPDATA %.
-
Execute o comando Set no prompt de comando para consultar a variável de ambiente. Por exemplo, se você tiver definido o valor como % APPDATA %, você pode ver o seguinte resultado da consulta:
UserVariableName=C:\Users\UserFolder\AppData\Roaming
-
Aplicativos no computador alterar alguns parâmetros do sistema para que seja enviada uma mensagem WM_SETTINGCHANGE para janelas de nível superior.
-
Abrir uma nova janela de prompt de comando e em seguida, execute novamente o comando Set .
Nesse cenário, você recebe o seguinte resultado:
UserVariableName=%APPDATA%
Resolução
Para resolver esse problema no Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2, instale a atualização 2919355.
Para resolver esse problema no Windows 7 e Windows Server 2008 R2, instale o hotfix descrito neste artigo.
Informações de atualização de Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Informações sobre o hotfix para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1. Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do registro:
Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observação de informações de arquivo Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do serviço
6.1.760 versão 1.22 xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são
listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis com o Windows 7 X86 SP1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Hashes |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22529 |
12,875,264 |
03-Dec-2013 |
08:10 |
MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis com o Windows 7 X64 SP1 e com o Windows Server 2008 R2 SP1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Hashes |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22529 |
14,179,328 |
03-Dec-2013 |
08:44 |
MD5: 0EEFB2E58B1C0B3FD842E5FB87665F78 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22529 |
12,875,264 |
03-Dec-2013 |
08:10 |
MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 SP1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Hashes |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22529 |
21,195,776 |
03-Dec-2013 |
07:53 |
MD5: 143F44B0B01C56D90FCA28982E3C45C3 |
IA-64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22529 |
12,875,264 |
03-Dec-2013 |
08:10 |
MD5: E36CF218CBA3DBC3301ED14FFF320842 |
x86 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre variáveis de ambiente do usuário, visite o seguinte site da Microsoft:
Como configurar variáveis de ambiente do sistema e do usuárioPara obter mais informações sobre um problema semelhante em variáveis de ambiente do sistema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2858686 variável de ambiente do sistema não for resolvido corretamente no Windows Server 2008 SP2
Informações sobre arquivo adicional para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com o Windows 7 x86 SP1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
X86_88f9ce507e22a53b8dc910389f157712_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_e0f186aa3540389f.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
695 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:30 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_6eb44a6c895f5db2.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,059,457 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
08:41 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_7803b46803e24f525ff7fb33b0292a98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_c5fbebc2db18b4d6.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:30 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_c0526cc1a0e1df8f50db97ae247ff805_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_0d79c72b03ba9e71.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,040 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:30 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_cad2e5f041bccee8.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,058,443 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
09:32 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_d5279042761d90e3.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,054,916 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
08:23 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 SP1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Ia64_804071d8a0cc16d0ae88c235a09ea372_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_a276fd2895cd720d.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,038 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:30 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_6eb5ee62895d66ae.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,058,441 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
08:26 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22529_none_d5279042761d90e3.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,054,916 |
|
Data (UTC) |
03-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
08:23 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
