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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um cluster de failover executando o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012.

  • O cluster usa o recurso de Cluster compartilhado volumes (CSV) que é habilitado com o armazenamento de back-end.

  • Criar ou excluir instantâneos de volume CSV usando o provedor de Volume Shadow Copy Service (VSS) de hardware.

Nesse cenário, um vazamento de memória paginável ocorre na marca CVsz em nós do cluster.

Resolução

Para resolver esse problema, a Microsoft lançou um pacote cumulativo de atualizações para o Windows Server 2012 R2 e lançamos um hotfix para o Windows Server 2012.

Obtenha o pacote cumulativo de atualizações para o Windows Server 2012 R2

Para resolver esse problema, instale a dezembro de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2

Obtenha o hotfix para o Windows Server 2012

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não há nenhum pré-requisito para aplicar esse hotfix.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Mais informações

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012:

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.17xxx

    O Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    O Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.


Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Csvfs.sys

6.2.9200.21252

628,736

04-Oct-2014

03:30

x64

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Amd64_6d0c81c277faca107d3382b40379cb82_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21252_none_083814737cd774ea.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

718

Data (UTC)

08-Oct-2014

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-csvfs-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21252_none_2fa86f0b023936d5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,087

Data (UTC)

04-Oct-2014

Hora (UTC)

06:48

Plataforma

Não aplicável

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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