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Sintomas

Suponha que você tenha um computador com o Windows Embedded Standard de 2009 instalado. Quando você definir as configurações de diretiva de grupo, identificadores para chaves de registro de diretiva sejam perdidos na memória do kernel. Portanto, o computador pode congelar.

O vazamento de memória ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:

  • Conexões da área de trabalho remota no computador estão ativados.

  • Objetos de diretiva de grupo são aplicados ao computador contêm as configurações na seção modelos administrativos.

  • Diretiva de grupo para a extensão de cliente do registro está definida como "aplicar mesmo que os objetos de diretiva não mudaram" ou uma atualização de força sinalizador é passado para a extensão do lado do cliente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: em alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas caso um profissional de Suporte da Microsoft determine que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Embedded Standard 2009.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, não é necessário fazer alterações no Registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão de variar deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

pcustom.dll

6.3.13.0

26,488

4-Sep-2013

19:28

x86

Updspapi.dll

6.3.13.0

382,840

4-Sep-2013

19:28

x86



Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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