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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Abrir um arquivo de log de eventos salvo no Visualizador de eventos em um computador que executa o Windows Vista ou Windows Server 2008.

  • O tamanho do arquivo de log é mais de 2 megabytes.

  • Você pode classificar as entradas do log clicando no cabeçalho de uma coluna.

Nessa situação, ocorre uma exceção e travamentos do Visualizador de eventos. Esse problema é mais provável de ocorrer quando você clica em um cabeçalho de coluna várias vezes em uma rápida sucessão.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix em um computador baseado no Windows Vista, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 ou um service pack posterior instalado no computador.
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

935791 como obter o service pack mais recente para o Windows Vista

Não existem pré-requisitos para computadores baseados no Windows Server 2008.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado ao Windows Server 2008.

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Miguicontrols.dll

6.0.6001.22423

3,375,104

30-Apr-2009

12:21

x86

Miguicontrols.dll

6.0.6002.22126

3,375,104

30-Apr-2009

12:06

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Miguicontrols.dll

6.0.6001.22423

3,375,104

30-Apr-2009

12:21

x64

Miguicontrols.dll

6.0.6002.22126

3,375,104

30-Apr-2009

12:06

x64

Para todas as versões baseadas no Itanium do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Miguicontrols.dll

6.0.6001.22423

3,375,104

30-Apr-2009

12:21

IA-64

Miguicontrols.dll

6.0.6002.22126

3,375,104

30-Apr-2009

12:06

IA-64

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_aebfdc1155c62e33.manifest

Não aplicável

3,764

30-Apr-2009

14:15

Não aplicável

Msil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_b0a94ed752e9cf5c.manifest

Não aplicável

3,764

30-Apr-2009

19:08

Não aplicável

Package_for_kb957414_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.367

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,530

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,713

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,527

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,423

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.425

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,530

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,713

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Amd64_5ab22a0c0dfd9c326a0832b22c54aecb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_f7853fd7cdef5fe4.manifest

Não aplicável

686

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Amd64_919c462503bc4be09d3d98ba5cfae9ab_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_30281e342e6e0545.manifest

Não aplicável

686

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Msil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_aebfdc1155c62e33.manifest

Não aplicável

3,764

30-Apr-2009

14:15

Não aplicável

Msil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_b0a94ed752e9cf5c.manifest

Não aplicável

3,764

30-Apr-2009

19:08

Não aplicável

Package_for_kb957414_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.375

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,540

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,723

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,537

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,431

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.433

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,540

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,723

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas no Itanium suportadas do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ia64_5ab22a0c0dfd9c326a0832b22c54aecb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_9b68484a158ff7aa.manifest

Não aplicável

685

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Ia64_919c462503bc4be09d3d98ba5cfae9ab_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_d40b26a6760e9d0b.manifest

Não aplicável

685

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Msil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_aebfdc1155c62e33.manifest

Não aplicável

3,764

30-Apr-2009

14:15

Não aplicável

Msil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_b0a94ed752e9cf5c.manifest

Não aplicável

3,764

30-Apr-2009

19:08

Não aplicável

Package_for_kb957414_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,366

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,426

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.429

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,370

01-May-2009

11:53

Não aplicável

Package_for_kb957414_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,716

01-May-2009

11:53

Não aplicável

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