Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você baixa um arquivo no Windows Internet Explorer 9 ou No Internet Explorer 10.
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O nome do arquivo contém caracteres estendidos.
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Clique em Abrir na barra de notificação para abrir o arquivo.
Nesse cenário, você enfrenta um dos seguintes problemas:
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O arquivo não abre.
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O aplicativo associado ao arquivo é iniciado. No entanto, você recebe uma mensagem de erro que afirma que o arquivo não pôde ser encontrado.
Resolução
Informações de atualização de segurança
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://update.microsoft.com
Notas
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Esta atualização foi incluída pela primeira vez na seguinte atualização de segurança:
2817183 MS13-028: Atualização cumulativa de segurança para o Internet Explorer: 9 de abril de 2013
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Para obter mais informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, acesse os seguintes sites da Microsoft:
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".