Você não pode acessar uma pasta compartilhada localizada em um computador Windows 2000 ou com base em Windows 98 de um computador baseado no Windows 7

Importante: Este artigo contém informações que mostram como ajudar a diminuir as configurações de segurança ou como desativar os recursos de segurança em um computador. Você pode fazer essas alterações para solucionar um problema específico. Antes de fazer essas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação dessa solução alternativa no ambiente específico. Se você implementar essa solução alternativa, execute quaisquer etapas adicionais apropriadas para ajudar a proteger o computador.

Sintomas

Você tenta acessar uma pasta compartilhada localizada em um computador Windows 2000 ou com base em Windows 98 de um computador com Windows 7. Você precisa fornecer um nome de usuário e uma senha. No entanto, a autenticação falhará. Portanto, você não pode acessar a pasta compartilhada.

Observação: Esse problema não ocorre se você acessar a pasta compartilhada do Windows Vista ou um computador baseado no Windows XP.

Causa

O Windows 7 usa NTLM versão 2 (NTLMv2) autenticação. Por padrão, a autenticação NTLMv2 não está habilitada no Windows 2000 ou no Windows 98. Portanto, esse problema ocorre.

Resolução

Aviso: Problemas sérios podem ocorrer se você modificar o Registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro de sua responsabilidade.

Para resolver esse problema, habilite a autenticação NTLMv2 no Windows 2000 ou o computador baseado no Windows 98. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em Executar, digite Regedite pressione ENTER.

  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\LSA

  3. Localize o valor do registro LmCompatibilityLevel .



    Se o valor do registro não estiver presente, execute estas etapas para criá-lo:

    1. Selecione a subchave do registro listada na etapa 2.

    2. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.

    3. Digite LmCompatibilityLevele pressione ENTER.

  4. Defina o valor DWORD como 1. Para fazer isso, clique em Modificar no menu Editar , digite 1 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK.

  5. Saia do Editor do registro e reinicie o computador.

Para obter mais informações como ativar a autenticação NTLMv2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

239869 como habilitar a autenticação NTLM 2


Observação: Samba 2. x não oferece suporte a autenticação NTLMv2. Portanto, você pode encontrar problemas semelhantes ao tentar acessar pastas compartilhadas localizadas em sistemas de Samba a partir de um computador baseado no Windows 7. Para contornar esse problema, execute estas etapas no computador com o Windows 7:

  1. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em IniciarStart button , digite Regedit na caixa Pesquisar programas e arquivos , e então pressione ENTER.

  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\LSA

  3. Localize o valor do registro LmCompatibilityLevel .



    Se o valor do registro não estiver presente, execute estas etapas para criá-lo:

    1. Selecione a subchave do registro listada na etapa 2.

    2. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.

    3. Digite LmCompatibilityLevele pressione ENTER.

  4. Defina o valor DWORD como 1. Para fazer isso, clique em Modificar no menu Editar , digite 1 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK.

  5. Saia do Editor do registro e reinicie o computador.

Aviso: essa solução alternativa pode deixar um computador ou uma rede mais vulnerável aos ataques de usuários ou softwares mal-intencionados, como vírus. Essa solução alternativa é recomendável, mas essa informação é fornecida para que você possa implementar a solução de acordo com a sua vontade. Use essa solução alternativa por sua própria conta e risco.

AINDA PRECISA DE AJUDA?

Se este artigo não responda à sua pergunta, clique neste botão para representar sua pergunta para outros membros da comunidade Microsoft Answers:

Faça uma pergunta


Se você gostaria de ver respostas para problemas semelhantes, clique nos seguintes links para exibir tópicos no fórum Microsoft Answers:


Referências

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×