Template: CPR - Navision Hotfix Template

BUG #: 145929 (Content Maintenance)

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todas as localidades de idiomas.

Sintomas

Suponha que você execute o cliente RoleTailored (RTC) através de uma conexão WAN no Microsoft Dynamics NAV 2009. Se você atribuir uma anotação a um usuário, a nota é atribuída não pode ser vista pelo usuário. Portanto, você não pode atribuir anotações nessa situação. Esse problema ocorre nos seguintes produtos:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Causa

Esse problema ocorre porque as notas são atribuídas a "[nome_do_usuário]". No entanto, quando você executa o RTC através de uma conexão de rede de longa distância, você fazer logon como "[domínio] \ [nome_do_usuário]".

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema fazendo o download, instalar esse hotfix, ou com outras técnicas perguntas de suporte, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Você também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.Depois de aplicar esse hotfix, a exceção não causa uma falha inesperada. Nessa situação, uma mensagem de erro manipulado é gravada no log de aplicativo, em vez disso.

Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar arquivos

Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você em um email. O email conterá um hiperlink e uma senha. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, abre a caixa de diálogo Download de arquivo – Aviso de segurança . Em seguida, você será solicitado a executar, salvar ou cancelar o download. Se você clicar em Executar, os arquivos de iniciar o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, forneça a senha. Se você clicar em Salvar, você deve especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abrir o arquivo salvo, você precisará especificar um caminho para os arquivos. Em seguida, você deve fornecer a senha enviada no email. Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.

Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um arquivo de atualização

As atualizações e hotfixes de plataforma Microsoft Dynamics NAV são disponibilizadas como arquivos individuais. Para instalar uma atualização ou um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, você deve substituir os arquivos de instalação do Microsoft Dynamics NAV existentes com o hotfix ou os arquivos de atualização. Para isso, siga estas etapas.

Etapa 1: Substituir os arquivos na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico

Na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.32519.0

312,648

17-Jun-2011

15:36

x86

Fin.exe

6.0.32519.0

12,595,528

17-Jun-2011

15:27

x86

Finhlink.exe

6.0.32519.0

452,432

17-Jun-2011

15:36

x86

Finsql.exe

6.0.32519.0

12,726,096

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

6.0.32519.0

207,752

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

6.0.32519.0

114,080

17-Jun-2011

15:27

x86

Nc_netb.dll

6.0.32519.0

16,720

17-Jun-2011

15:36

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32519.0

18,768

17-Jun-2011

15:36

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32519.0

25,424

17-Jun-2011

15:36

x86

Ndbcs.dll

6.0.32519.0

1,168,720

17-Jun-2011

15:36

x86

Slave.exe

6.0.32519.0

38,224

17-Jun-2011

15:36

x86

Para substituir os arquivos existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estas etapas:

  1. Feche o cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico.

  2. Localize o diretório de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico. O cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Etapa 2: Substituir arquivos na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored

Na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.588

71,656

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.588

702,424

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.588

104,424

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.588

34,800

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.588

92,136

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.588

63,480

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.588

83,944

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.588

2,222,080

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.588

1,173,488

17-Jun-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.32519.0

206,736

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.32519.0

149,376

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.32519.0

112,544

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.32519.0

534,400

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.32519.0

358,288

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Not applicable

2,680

17-Jun-2011

12:20

Not applicable

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32519.0

2,017,152

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32519.0

595,832

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32519.0

42,880

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

17-Jun-2011

15:36

x86

Para substituir esses arquivos, execute as seguintes etapas:

  1. Feche o cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  2. Localize o diretório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. O cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored cliente

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou no diretório de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Etapa 3: Substitua os arquivos na instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV

Na instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

17-Jun-2011

15:36

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32519.0

2,017,152

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.32519.0

632,696

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.32519.0

141,184

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.32519.0

145,280

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.32519.0

75,664

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.32519.0

149,400

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32519.0

595,832

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32519.0

42,880

17-Jun-2011

15:27

x86

Nclcsrt.etx

Not applicable

90,329

17-Jun-2011

08:51

Not applicable

Nclcsrt.stx

Not applicable

92,128

17-Jun-2011

08:51

Not applicable

Nclcsrts.dll

6.0.32519.0

1,444,176

17-Jun-2011

15:36

x86

Ndbcs.dll

6.0.32519.0

1,168,720

17-Jun-2011

15:36

x86

Para substituir esses arquivos, execute as seguintes etapas:

  1. Pare o servidor do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Localize o diretório de instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV. O servidor do Microsoft Dynamics NAV geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

  6. Inicie o servidor do Microsoft Dynamics NAV.

Etapa 4: Substituir os arquivos na instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver um servidor de aplicativo do Microsoft Dynamics NAV instaladas, substitua os seguintes arquivos na instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV usando o hotfix ou os arquivos de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.32519.0

312,648

17-Jun-2011

15:36

x86

Nas.exe

6.0.32519.0

2,189,640

17-Jun-2011

15:27

x86

Nassql.exe

6.0.32519.0

2,293,584

17-Jun-2011

15:27

x86

Ndbcs.dll

6.0.32519.0

1,168,720

17-Jun-2011

15:36

x86

Slave.exe

6.0.32519.0

38,224

17-Jun-2011

15:36

x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

  1. Pare o servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Localize o diretório de instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV. Servidor de aplicativo do Microsoft Dynamics NAV geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

  6. Inicie o servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.

Etapa 5: Substituir os arquivos na instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver instalado SDK do Microsoft Dynamics NAV, substitua os arquivos a seguir.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Cf.h

Not applicable

57,950

17-Jun-2011

12:20

Not applicable

Cfront.dll

6.0.32519.0

1,418,576

17-Jun-2011

15:36

x86

Cfront.ocx

6.0.32519.0

112,464

17-Jun-2011

15:36

x86

Cfrontsql.dll

6.0.32519.0

1,631,576

17-Jun-2011

15:36

x86

Libload.c

Not applicable

31,718

17-Jun-2011

06:51

Not applicable

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.32519.0

182,168

17-Jun-2011

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Not applicable

443,045

17-Jun-2011

07:16

Not applicable

Sample.c

Not applicable

28,718

17-Jun-2011

06:51

Not applicable

Sample.exe

6.0.32519.0

32,592

17-Jun-2011

15:36

x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

  1. Localize os diretórios de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV. O SDK do Microsoft Dynamics NAV é geralmente instalado nos seguintes diretórios:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication componentes

    Componente do C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication

  2. Escolha o SDK para atualizar, C/Front ou componentes de comunicação.

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV apropriado.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Observação Se você baixou uma correcção ou uma actualização para os componentes de comunicação, você deve registrar os arquivos. dll individualmente.

Etapa 6: Substituir os arquivos na instalação do driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver instalado o driver de ODBC do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes arquivos na instalação do driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Cfront.dll

6.0.32519.0

1,418,576

17-Jun-2011

15:36

x86

Dbm.dll

6.0.32519.0

312,648

17-Jun-2011

15:36

x86

Nc_netb.dll

6.0.32519.0

16,720

17-Jun-2011

15:36

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32519.0

18,768

17-Jun-2011

15:36

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32519.0

25,424

17-Jun-2011

15:36

x86

Nodbc.dll

6.0.32519.0

2,144,080

17-Jun-2011

15:36

x86

Nodbc.xml

Not applicable

1,209

25-Aug-2009

16:43

Not applicable

Nodbccfg.cfg

6.0.32519.0

726,016

17-Jun-2011

08:19

Not applicable

Nodbccfg.xml

Not applicable

2,538

09-Mar-2011

06:30

Not applicable

Slave.exe

6.0.32519.0

38,224

17-Jun-2011

15:36

x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

  1. Localize o diretório de instalação de driver de ODBC do Microsoft Dynamics NAV. O driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copie os arquivos que você baixou.

  3. Cole os arquivos que você baixou na pasta de instalação do driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

  4. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Pré-requisitos

Você deve ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esse hotfix:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Observação especial para Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1Antes de aplicar esse hotfix em uma instalação do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, certifique-se de que a instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 tem uma posterior ou número da compilação 32074 número de compilação. Para obter mais informações, visite os seguintes sites da Microsoft, dependendo se você for um parceiro ou cliente:parceiro

Combinado versão de Hotfix do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Cliente

Combinado versão de Hotfix do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Se o número da versão da instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 é menor do que 32074, você deve executar uma das etapas a seguir antes de instalar esse hotfix:

  • Instale o hotfix 2496107. Para obter mais informações, clique no seguinte número para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

    2496107 Arquivos de recurso de hotfix de plataforma para o Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

  • Execute uma atualização de solução para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Para obter mais informações sobre como executar uma atualização de solução do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 para Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, visite o seguinte site da Microsoft:

    Instalação e instruções de atualização do Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Para obter informações sobre como encontrar o número de compilação do Microsoft Dynamics NAV, visite os seguintes sites da Microsoft, dependendo se você for um parceiro ou cliente:parceiro

Como encontrar o número de compilação do Microsoft Dynamics NAVCliente

Como encontrar o número de compilação do Microsoft Dynamics NAV

Informações sobre remoção

Você não pode remover esse hotfix.

VSTF DynamicsNAVSE: 268497

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como resposta aos problemas possíveis. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Consulte Termos de Uso para obter outras considerações.

Author: lohndorf
Writer: v-zhipen
Tech Reviewer: lohndorf
Editor:

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