Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Sintomas

Suponha que você configure o Internet Explorer 11 ou o Internet Explorer 10 para usar as configurações de detecção automática ou usar o script de configuração automática . Em seguida, o arquivo de configuração de proxy automático é baixado de um servidor Web e ele é armazenado no cache do navegador com uma data de validade configurada. Quando o tempo de vida do cache desse arquivo de configuração de proxy automático expirar, o Internet Explorer deverá verificar se uma versão mais recente está armazenada no servidor. Em seguida, o Internet Explorer deve baixá-lo para que as alterações na configuração de proxy possam ser aplicadas. No entanto, esse comportamento não ocorre.

Resolução

Informações da atualização

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, acesse Microsoft Update. Além disso, consulte as informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer.

Observação Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança MS14-056: atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 14 de outubro de 2014.

Informações do Registro

Aviso Poderão ocorrer problemas sérios se você modificar incorretamente o Registro usando o Editor do Registro ou qualquer outro método. que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modifique o Registro a seu próprio risco.

Depois de aplicar essa atualização, você deve alterar o registro para ativar a funcionalidade. Para fazer isso, execute as etapas a seguir.

Para sistemas baseados em x86

  1. Selecione Iniciar, selecione Executar, insira regedit e selecione OK.

  2. Localize a seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\

  3. Clique com o botão direito do mouse em FeatureControl, aponte para Novo e selecione Chave.

  4. Insira FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 e pressione Enter para nomear a nova subchave.

  5. Clique com o botão direito do mouse em FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, aponte para Novo e selecione Valor DWORD.

  6. Insira iexplore.exe e pressione Enter para nomear a nova entrada.

  7. Clique com o botão direito do mouse em iexplore.exe e selecione Modificar.

  8. Na caixa de dados Valor, insira 1 e selecione OK.

  9. Saia do Editor do Registro.

Para sistemas baseados em x64

  1. Selecione Iniciar, selecione Executar, insira regedit e selecione OK.

  2. Expanda a seguinte subchave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Clique com o botão direito do mouse em FeatureControl, aponte para Novo e selecione Chave.

  4. Insira FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 e pressione Enter para nomear a nova subchave.

  5. Clique com o botão direito do mouse em FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, aponte para Novo e selecione Valor DWORD.

  6. Insira iexplore.exe e pressione Enter para nomear a nova entrada.

  7. Clique com o botão direito do mouse em iexplore.exe e selecione Modificar.

  8. Na caixa de dados Valor, insira 1 e selecione OK.

  9. Expanda a seguinte subchave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  10. Clique com o botão direito do mouse em FeatureControl, aponte para Novo e selecione Chave.

  11. Insira FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 e pressione Enter para nomear a nova subchave.

  12. Clique com o botão direito do mouse em FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, aponte para Novo e selecione Valor DWORD.

  13. Insira iexplore.exe e pressione Enter para nomear a nova entrada.

  14. Clique com o botão direito do mouse em iexplore.exe e selecione Modificar.

  15. Na caixa de dados Valor, insira 1 e selecione OK.

  16. Saia do Editor do Registro.

Mais Informações

Em Windows 8, o proxy como uma arquitetura de serviço pode não respeitar o tempo de vida do cache para um arquivo de configuração de proxy automático. Esse comportamento ocorre quando a resolução de proxy é concluída em um serviço.

Depois de aplicar a atualização de segurança cumulativa recente para o Internet Explorer, o Internet Explorer (Wininet) verifica novamente o serviço proxy após uma hora para garantir que o script proxy esteja atual. Portanto, mesmo que você especifique um tempo de validade inferior a uma hora para o cache wpad, o Internet Explorer baixará novamente o novo script automático somente após uma hora.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever atualizações de software.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×