Você não pode habilitar o suplemento de conferência para Office Outlook

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Feche o Microsoft Office Outlook e, em seguida, instalar o suplemento Microsoft Conferencing para Microsoft Office Outlook.

• Alterar o idioma de exibição do Outlook.

• Abra o Outlook novamente. Em seguida, o botão Habilitar o Live Meeting é adicionado à barra de ferramentas.ObservaçãoO rótulo do botão Habilitar o Live Meeting é o mesmo idioma do Outlook.

• Clique no botão Ativar Live Meeting . Em seguida, os botões de Reunir agora, Agendar uma reunião em tempo reale Agendar uma chamada de conferência exibem e funcionem corretamente.

• Reinicie o Outlook.

Nesse cenário, os botões de Reunir agora, Agendar uma reunião em tempo reale Agendar uma chamada de conferência não são exibidos. Em vez disso, o botão de Ativar Live Meeting exibe novamente.

Causa

Esse problema ocorre porque o arquivo Mapisvc inf é editado na pasta de idioma anterior em vez do novo diretório de idioma. Portanto, quando você abrir o Outlook com o novo idioma, a função de Ativar Live Meeting não funciona.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:

2505930 Descrição da atualização para o suplemento Live Conferencing de reunião para Outlook: fevereiro de 2011

Solução alternativa

Para contornar esse problema, use uma das opções a seguir.

• Opção 1: Alterne o idioma do Outlook novamente para o idioma anterior. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Microsoft Office, clique em Ferramentas do Microsoft Officee, em seguida, clique em Configurações de idioma do Microsoft Office.

  2. Clique na guia Idioma de exibição e selecione o idioma do Outlook anterior em caixas de diálogo e menus do Microsoft Office de exibição no.

  3. Abra o Outlook e, em seguida, clique no botão Ativar Live Meeting .

  4. Repita as etapas 1 e 2 para voltar para o idioma desejado do Outlook.

• Opção 2: Copie o arquivo Mapisvc inf no subdiretório do idioma anterior seguinte ao subdiretório do idioma seguinte atual no Outlook. O anterior idioma subdiretório: c:\Arquivos de programas\Common Files\System\MSMAPI\1033\Mapisvc.infThe atual Outlook idioma subdiretório: c:\Arquivos de programas\Common Files\System\MSMAPI\%CurrentSystemLanguage%\Mapisvc.inf

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".