Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Inicie o Gerenciador de Licenciamento TS (Licmgr.exe) em um computador que esteja executando o Windows Server 2008. Ou, você inicia o Gerenciador de licenças de área de trabalho remota (Licmgr.exe) em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
-
Você tenta instalar uma licença de volume para um dos seguintes licenças:
-
Selecione a licença
-
Contrato Enterprise
-
Contrato com campus
-
Acordo escolar
-
Contrato de licença de provedor de serviço
-
Outro acordo
-
Nesse cenário, você não pode inserir um número de contrato consiste em mais de sete dígitos.
Observação: O problema também ocorre se você instalar licenças terminal os comandos fornecidos pelo instrumento de gerenciamento do Windows (WMI) ou pelo Windows PowerShell.
Causa
Esse problema ocorre porque o Gerenciador de licenciamento de área de trabalho remota, o Gerenciador de licenciamento de serviços de Terminal, WMI e Windows PowerShell restringem incorretamente os números de contrato para licenças de volume para apenas sete dígitos.
Resolução
Esse hotfix também remove a seleção em números de autorização e números de licença para licenças de abrir.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
Informações do registro:
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do serviço
6.0.600
1.
22 xxxWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Os arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. número de versão xxxxx .
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Licmgr.exe |
6.0.6001.22608 |
357,888 |
19-Jan-2010 |
19:57 |
x86 |
|
Lrwizdll.dll |
6.0.6001.22608 |
509,440 |
19-Jan-2010 |
22:01 |
x86 |
|
Licmgr.exe |
6.0.6002.22314 |
357,888 |
19-Jan-2010 |
19:51 |
x86 |
|
Lrwizdll.dll |
6.0.6002.22314 |
509,440 |
19-Jan-2010 |
21:59 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Licmgr.exe |
6.0.6001.22608 |
405,504 |
19-Jan-2010 |
20:23 |
x64 |
|
Lrwizdll.dll |
6.0.6001.22608 |
577,536 |
19-Jan-2010 |
22:24 |
x64 |
|
Licmgr.exe |
6.0.6002.22314 |
405,504 |
19-Jan-2010 |
20:15 |
x64 |
|
Lrwizdll.dll |
6.0.6002.22314 |
577,536 |
19-Jan-2010 |
22:03 |
x64 |
Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Licmgr.exe |
6.1.7600.16385 |
410,624 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
|
Lrwizdll.dll |
6.1.7600.20621 |
585,728 |
19-Jan-2010 |
10:28 |
x64 |
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Licmgr.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
66,560 |
14-Jul-2009 |
02:26 |
Não aplicável |
|
Lrwizdll.dll.mui |
6.1.7600.20621 |
150,528 |
19-Jan-2010 |
08:54 |
Não aplicável |
|
Licmgr.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
56,320 |
14-Jul-2009 |
01:38 |
Não aplicável |
|
Lrwizdll.dll.mui |
6.1.7600.20621 |
134,656 |
19-Jan-2010 |
08:53 |
Não aplicável |
|
Licmgr.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
72,192 |
14-Jul-2009 |
02:25 |
Não aplicável |
|
Lrwizdll.dll.mui |
6.1.7600.20621 |
162,304 |
19-Jan-2010 |
08:46 |
Não aplicável |
|
Licmgr.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
40,448 |
14-Jul-2009 |
04:37 |
Não aplicável |
|
Lrwizdll.dll.mui |
6.1.7600.20621 |
97,280 |
19-Jan-2010 |
09:28 |
Não aplicável |
|
Licmgr.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
37,888 |
14-Jul-2009 |
04:36 |
Não aplicável |
|
Lrwizdll.dll.mui |
6.1.7600.20621 |
90,112 |
19-Jan-2010 |
09:28 |
Não aplicável |
|
Licmgr.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
29.696 |
14-Jul-2009 |
04:12 |
Não aplicável |
|
Lrwizdll.dll.mui |
6.1.7600.20621 |
74,240 |
19-Jan-2010 |
09:21 |
Não aplicável |
|
Licmgr.exe.mui |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
04:35 |
Não aplicável |
|
Lrwizdll.dll.mui |
6.1.7600.20621 |
75,776 |
19-Jan-2010 |
09:28 |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
