Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você pode conectar um dispositivo de terceiros, como uma impressora multifuncional, para um computador que esteja executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2.
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O dispositivo de terceiros está configurado para usar um dialeto obsoleto da versão 1 (SMBv1) do bloco de mensagens de servidor protocolo de transferência de arquivos.
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Você pode criar uma pasta compartilhada no computador. O dispositivo tem de leitura e acesso de gravação à pasta compartilhada.
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Você tenta enviar um documento para a pasta compartilhada usando o dispositivo.
Nesse cenário, você não pode enviar o documento para a pasta compartilhada. Portanto, nenhum arquivo é criado na pasta compartilhada.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2887595. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2887595 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 rollup de atualização: novembro de 2013
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.
