Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.
Sintomas
Você não pode usar o loadbalancer AOS (servidor) do objeto de aplicativo ao carregar saldo para um no Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Go Live do golive. Além disso, todas as conexões de usuário usam AOS e o desempenho do sistema diminui significativamente.
Causa
Esse problema ocorre porque o valor de carga de trabalho na tabela SysServerSessions mantém vão até um negativo menor depois que você efetuar clientes ativa e desativa o para várias vezes.
Resolução
Para obter este hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2769291&kbln=en-us&sd=mbs
Informações sobre o hotfix
Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. O hotfix corrige o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.
Para resolver esse problema imediatamente, contate o suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados para obter o hotfix. Você pode fazer logon no site do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados pelo telefone (888) 477-7877.
Observação: Em alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Informações sobre a instalação
Se você tiver personalizações para uma ou mais das tabelas afetadas por este hotfix, você deve aplicar essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos:
Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Go Live instalado para aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Não aplicável |
60,672 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
60,656 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Clientoba32.msp |
Não aplicável |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
|
Clientoba64.msp |
Não aplicável |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
|
Objectserver32.msp |
Não aplicável |
5,308,416 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
|
Objectserver64.msp |
Não aplicável |
7,299,072 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.73.8303 |
1,382,640 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.2.71.101 |
834,288 |
09-Oct-12 |
6:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.
