Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Configurar uma conexão de banda larga móvel que requer uma senha no Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-com base em computador.
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Você cria um perfil padrão para a conexão de banda larga móvel e, em seguida, defina-o para conectar-se automaticamente.
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Manualmente você desconecte o computador da rede de banda larga móvel.
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Reinicie o computador.
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Tente conectar-se para a banda larga móvel.
Nesse cenário, a tentativa de conexão falha devido a uma senha incorreta.
Causa
Esse problema ocorre porque o perfil é regravado sem a senha salva após você desconectar o computador da rede de banda larga móvel. Portanto, a senha é perdida e a tentativa de se reconectar à rede de banda larga móvel falhar.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização para KB2918077. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote de atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2918077 UI VAN congela após KB2813956 ser aplicado no Windows 7
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia Microsoft usa para descrever as atualizações de software para obter mais informações.
