Você não possui a opção de baixar o Windows 7 SP1 ao usar o Windows Update para verificar atualizações

Método 1: Verificar se o Windows 7 SP1 ainda não está instalado e se você não está executando uma versão de pré-lançamento do Windows 7 SP1

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar , clique com o botão direito do mouse em Computadore clique em Propriedades.

2. Verifique a seção Edição do Windows:

   1. Se o Service Pack 1 estiver listado, o Windows 7 SP1 já está instalado no seu computador.

   2. Se um número de versão (por exemplo, v.153 ou v.720) está listado após o Service Pack 1, uma versão de pré-lançamento do Windows 7 SP1 ainda está instalada no seu computador. Você deve desinstalá-la antes que o Windows Update ofereça a versão de lançamento do SP1. Para obter mais informações,
      
      consulte Como desinstalar o Windows 7 SP1.

Método 2: Verificar por atualizações pendentes

Talvez seja necessário instalar a atualização 2454826, 2534366 e 2533552 no computador para que o Windows 7 SP1 seja oferecido no Windows Update.

Para instalar essas atualizações usando o Windows Update, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar , em Todos os Programase em Windows Update.

2. No painel de navegação, clique em Verificar se há atualizações e aguarde enquanto o Windows procura pelas atualizações mais recentes para o seu computador.

3. Se todas as atualizações importantes forem exibidas, clique em Instalar atualizações.

   Se você for solicitado a solicitar uma senha de administrador ou para confirmação, digite a senha ou forneça confirmação.

4. Se solicitado, reinicie o computador quando a instalação for concluída.

5. Verifique o Windows Update novamente para saber se o Windows 7 SP1 está disponível.

As atualizações 2454826, 2534366 e 2533552 também estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft. Para obter mais informações sobre essas atualizações e como instalá-las, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

2534366Falha de instalação do Windows 7 Sp1 em uma máquina com todos os pacotes de idiomas instalados Erro 0xC0000009A

2533552 Uma atualização que impede uma mensagem de erro "0xC0000034" ao tentar instalar o Windows 7 SP1 ou o Windows Server 2008 R2 SP1 está disponível
2454826 Uma atualização de desempenho e funcionalidade está disponível para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Método 3: Verificar se uma versão incompatível do SafeCentral não está instalada no computador

O Windows SP1 talvez não apareça no Windows Update caso algumas versões do SafeCentral estejam instaladas no computador. SafeCentral é um programa de segurança que é fabricado pela SafeCentral, Inc.

Se o computador estiver executando o SafeCentral versão 2.9.0.0 ou uma versão anterior, você terá que atualizar SafeCentral para poder instalar o Windows 7SP1.

Para determinar se SafeCentral está instalado, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar , clique em Painel de Controle,em Programase em Programas e Recursos.

2. Pesquise a lista de programas do SafeCentral. Se SafeCentral versão 2.9.0.0 ou uma versão anterior estiver instalada, visite o
   site SafeCentral para obter mais informações.

Método 4: verificar se você tem o driver de gráficos integrados Intel Igdkmd32.sys ou Igdkmd64.sys e se o driver foi atualizado

O Windows 7 SP1 não aparecerá no Windows Update se você tiver um destes arquivos no computador.

• Igdkmd32.sys (32 bits), versões 8.15.10.2104 a 8.15.10.2141

• Igdkmd64.sys (64 bits), versões 8.15.10.2104 a 8.15.10.2141

Esses drivers são conhecidos por causar problemas com determinados aplicativos que usam D2D (Direct2D). Por exemplo, se você usar esses drivers em conjunto com o Windows Live Mail em determinadas circunstâncias, o Windows Live Mail poderá apresentar falha.

Para verificar o driver e a versão do driver de elementos gráficos integrados intel, siga estas etapas:

1. Inicie a ferramenta de diagnóstico do DirectX. Para fazer isso, clique em Iniciar , digite dxdiag na caixa Pesquisar programas e arquivos e pressione Enter.

2. Clique na guia Vídeo.

3. Observe o driver e sua versão.

4. Se você tiver o driver gráfico e o driver de elementos gráficos integrados intel versão 8.15.10.2104 a 8.15.10.2141, visite o site do fabricante do computador para ver se um driver mais recente está disponível.

A atualização 2454826 também está disponível para download no Centro de Download da Microsoft. Esta atualização pode ajudar com melhorias no desempenho e na funcionalidade para este problema. Para obter mais informações sobre esta atualização e como instalá-la, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

2454826 Há uma atualização de desempenho e funcionalidade disponível para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Método 5: Certifique-se de que você não usou o vLite para personalizar a instalação do Windows 7

O vLite é um programa de terceiros usado para personalizar uma instalação do Windows 7. O vLite remove alguns componentes do sistema Windows. Se você lembra de ter usado o vLite alguma vez para personalizar sua instalação do Windows 7, o Windows Update provavelmente não oferecerá a opção de instalar o Windows 7 SP1.

Para obter mais informações sobre problemas que são conhecidos por ocorrer quando você usa vLite e tenta instalar o Windows 7 SP1, consulte o tópico Por que estou recebendo uma mensagem de erro de que os componentes do sistema estão ausentes ao instalar o
Windows 7 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter a versão autônomo do Windows 7 SP1, consulte Saiba como instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Método 6: baixar os pacotes do Windows 7 SP1 no Centro de Download da Microsoft

Se você tentou todos os métodos anteriores e ainda não encontra o Windows 7 SP1 disponível no Windows Update, baixe o Windows 7 SP1 do Centro de Download da Microsoft:

Windows 7 e Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)