Applies ToLync Server 2013

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Implantação do Enterprise Voice em um ambiente do Microsoft Lync Server 2013.

  • Você pode definir a configuração de EncryptionLevel para SupportEncryption na configuração de mídia para o servidor de mediação.

  • Configurar um toque simultâneo para um número de Public Switched Telephone Network (PSTN).

  • Você fazer logon a um cliente Lync (Skype para empresas) que oferece suporte à criptografia ou ao Lync Phone Edition para dispositivo de telefone Polycom (como um telefone Polycom VVX) que não oferece suporte a criptografia.

  • Um usuário liga-o de um número PSTN.

  • Aceitar a chamada do dispositivo.

Nesse cenário, ouvir ruído no cliente Lync (Skype para empresas) ou ouvir nada no dispositivo Polycom.

Causa

Esse problema ocorre porque os pacotes do Real-time Transport Protocol (RTP) enviados do servidor de mediação são criptografados.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a abril 2016 cumulativa atualizar 5.0.8308.956 para o Lync Server 2013, o servidor de mediação.

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