Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para a região Brasil (br).

Sintomas

Suponha que você crie uma ordem de compra que tenha um tipo de documento fiscal NF-e configurado no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 com a camada de brasileiros de localização instalada. Você pode postar inesperado uma fatura que tem um tamanho de campo incorreto no campo chave de acesso na ordem de compra. Por exemplo, você pode postar inesperado uma fatura que tem 45 caracteres no campo chave de acesso na ordem de compra, mesmo que o campo de chave de acesso no Brasil tem sempre 44 caracteres.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat ion/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:

  1. Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.

  2. Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.



Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) após aplicar o hotfix.

Informações sobre o arquivo:


A versão em português deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

Não aplicável

61,672

03-Jul-2012

01:02

x86

Kb2730977glp.xpo

Não aplicável

52,201,596

03-Jul-2012

00:51

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

03-Jul-2012

00:51

Não aplicável

Kb2730977.xpo

Não aplicável

67,555,472

03-Jul-2012

00:52

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

03-Jul-2012

00:52

Não aplicável

Axsetupsp.exe

5.0.1100.45

1,636,568

03-Jul-2012

01:02

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

19,168

03-Jul-2012

01:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,864

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,672

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

03-Jul-2012

01:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1500.1212

16,320

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

542,976

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,672

03-Jul-2012

01:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

03-Jul-2012

01:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,672

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

547,072

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

559,344

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

27-May-2011

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

526,576

03-Jul-2012

01:02

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15,800

27-May-2011

06:19

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

22,768

03-Jul-2012

01:02

x64

Validação da instalação do hotfix do aplicativo

Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, abra a classe SysHotfixManifest na árvore de objeto de aplicativo (AOT). Em seguida, verifique se há um método cujo nome inclui o número do artigo da Base de dados de Conhecimento (KB) do hotfix instalado. Além disso, você pode entre verificar os objetos afetados, comparando o KBXXXXXX. txt em objetos na AOT. Fazendo isso, você poderá garantir que os objetos são alterados corretamente na camada SYP ou na camada de GLP.

Observação: O espaço reservado XXXXXX representa o número do artigo KB do hotfix instalado.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

974255 recurso de análise de impacto para o Dynamics AX 2009

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.

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