Sintomas
Se o usuário clicar com o botão direito do mouse em uma imagem e clicar em Definir como Tela de Fundo da Área de Trabalho, ele alterará o papel de parede da área de trabalho mesmo que você (o administrador) tenha habilitado a propriedade Impedir alteração do papel de parede na Política de Grupo.
Motivo
A Política de Grupo Impedir alteração do papel de parede impede que o usuário altere o papel de parede da área de trabalho usando as Propriedades de Vídeo. Mas há outras formas de alterar a configurações do papel de parede, como através da Visualização da Imagem, que não envolvem Propriedades de vídeo. Nesses outros métodos, o usuário não enfrenta as limitações que se aplicam a Propriedades de vídeo. Você deve especificar Active Desktop Wallpaper na Diretiva de Grupo para evitar que o usuário altere o papel de parede da área de trabalho sem usar Propriedades de vídeo.
Resolução
Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a seção "Veja uma correção fácil". Se preferir corrigir o problema manualmente, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".
Veja uma correção fácil
Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão Baixar. Na caixa de diálogo Download de Arquivos, clique em Executar ou em Abrir e siga as etapas no assistente de correção.
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Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de idiomas do Windows.
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Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução de correção fácil em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.
Desejo corrigir sozinho
Correção fácil 50547
Para resolver o problema, especifique uma configuração de papel de parede do Active Desktop na Diretiva de Grupo. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Clique em Iniciar e Executar e digite gpedit.msc.
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Em Política de Computador Local, expanda Configuração do Usuário, expanda Modelos Administrativos, expanda Área de Trabalho e clique em Active Desktop.
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Clique duas vezes em Papel de Parede do Active Desktop.
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Na guia Configuração, clique em Habilitado, digite o caminho do papel de parede que deseja usar na área de trabalho e clique em OK.
Status
Este é o comportamento padrão.
O problema foi corrigido?
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não foi corrigido, você pode contatar o suporte.
