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Sintomas

Você pode ter um comportamento inesperado quando o Microsoft FRx tenta acessar um ou mais dos seguintes arquivos de banco de dados FRx:

  • Frxsys32.mdb

  • Frxque32.mdb

  • Arquivos que têm uma extensão de nome de arquivo .f32

Por exemplo, você pode experimentar os seguintes sintomas:

  • Você recebe uma das seguintes mensagens de erro.

    Mensagem de erro 1

    Erro em tempo de execução '-2147467259 (80004005)': formato de banco de dados não reconhecido.

    Mensagem de erro 2

    Erro de tempo de execução '3343': formato de banco de dados não reconhecido.

    Mensagem de erro 3

    Erro 3709. A conexão não pode ser usada para executar essa operação. Ela é fechada ou inválida nesse contexto.

  • O FRx Designer pode não começar. Quando você tenta iniciar o FRx Designer, a tela de inicialização é exibida brevemente. Então, ele desaparece.

  • Ao gerar um relatório no Microsoft FRx Report Designer, você receberá a seguinte mensagem de erro:

    O Mecanismo de Banco de Dados do Microsoft Jet não pode encontrar a tabela de entrada ou consultar 'Usuários Ativos'. Verifique se ele existe e está escrito corretamente.

Quando você experimenta esses sintomas, não pode mais usar o Microsoft FRx. Depois de executar uma operação compacta e de reparo no banco de dados, o Microsoft FRx opera conforme o esperado. No entanto, você pode receber a mesma mensagem de erro novamente pouco tempo depois.

Causa

Esse problema poderá ocorrer se os bancos de dados do Microsoft Jet usados pelo Microsoft FRx estiverem corrompidos. Os seguintes problemas podem causar corrupção no banco de dados:

  • Arquivos de sistema desatualizados

  • Pacotes de serviçoS FRx incompatíveis

  • Problemas de conectividade de rede

  • Problemas com configurações de ambiente

Resolução

Para evitar esse problema, use um ou mais dos métodos a seguir, conforme apropriado.

Método 1: executar regularmente uma operação compacta e de reparo no banco de dados

  1. Inicie o Microsoft FRx. Você pode iniciar o Microsoft FRx em uma estação de trabalho. Ou, se o Microsoft FRx estiver instalado em um servidor, você poderá iniciar o Microsoft FRx no servidor.

  2. Clique em Arquivo, aponte para Banco de Dados FRx Compacto e clique em Banco de Dados do Conjunto de Especificações Atuais.

  3. Clique em Sim e clique em OK quando a operação estiver concluída.

  4. Clique em Arquivo, aponte para Banco de Dados FRx Compacto e clique em Banco de Dados do Sistema FRx.

  5. Clique em Sim e clique em OK quando a operação estiver concluída.

  6. Clique em Arquivo, aponte para Banco de Dados FRx Compacto e clique em Banco de Dados de Fila FRx.

    Observação O banco de dados FRx Queue só estará disponível se o Servidor de Relatório FRx estiver instalado.

  7. Clique em Sim e clique em OK quando a operação estiver concluída.

Se você continuar recebendo uma das mensagens de erro mencionadas na seção "Sintomas", execute o Método 2.

Método 2: verifique se todas as estações de trabalho que têm o FRx Designer instalado estão atualizadas

Siga estas etapas em cada estação de trabalho que tenha o FRx Designer instalado:

  1. Use o Microsoft Update para instalar o pacote de serviços mais recente do Microsoft Windows. Para obter mais informações sobre o Microsoft Update, visite o seguinte site da Microsoft:

    http://update.microsoft.com

  2. Obtenha e instale o pacote de serviços mais recente do Microsoft Jet. Para obter pacotes de serviço do Microsoft Jet, visite o seguinte site da Microsoft:

    http://www.microsoft.com/downloads Para encontrar o pacote de serviços mais recente do Microsoft Jet, clique em Todos os Downloads na lista Pesquisa , digite Atualizações do Jet e clique em Ir.

  3. Configure exclusões nos programas antivírus e antispyware para impedir que esses programas leiam a pasta FRx SysData.

    Para obter informações sobre como configurar exclusões, consulte as instruções de configuração do programa antivírus e antispyware.

    Observação Ao instalar o Microsoft FRx, verifique se os programas antivírus e antispyware estão desabilitados. Isso impedirá que os arquivos de instalação sejam corrompidos ou bloqueados durante a instalação.

Se você continuar recebendo uma das mensagens de erro mencionadas na seção "Sintomas", execute o Método 3.

Método 3: Desabilitar o bloqueio oportunista no servidor que hospeda a pasta FRx SysData

Se você tiver o seguinte comportamento, o bloqueio oportunista pode estar causando corrupção no banco de dados do Microsoft Jet:

  • Depois de executar o Método 1 e o Método 2, você continuará recebendo uma das mensagens de erro mencionadas na seção "Sintomas".

  • Os arquivos que têm uma extensão de nome de arquivo .ldb ou .lck permanecem na pasta FRx SysData mesmo quando nenhum usuário está conectado ao FRx.

Esse comportamento poderá ocorrer se o servidor que está hospedando a pasta FRx SysData estiver executando qualquer um dos seguintes programas:

  • Microsoft Windows Server 2003 ou Windows Server 2003 Terminal Server

  • Microsoft Windows 2000 Server ou Windows 2000 Server Terminal Services

  • Servidor Citrix

Para evitar que o bloqueio oportunista cause corrupção no banco de dados do Microsoft Jet, instale o pacote de serviços mais recente do Windows Server. No entanto, se o comportamento mencionado nesta seção continuar a ocorrer depois que você instalar o pacote de serviços mais recente do Windows Server, desabilite o bloqueio oportunista. Para obter mais informações sobre como desabilitar o bloqueio oportunista, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

296264 Configurando o bloqueio oportunista no Windows

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