Sintomas

Quando você tenta restaurar um backup ou tentar gravar um backup em um CD-RW ou em um DVD-RW no Microsoft Office Accounting Professional ou no Microsoft Office Accounting Express, você recebe uma das seguintes mensagens de erro.

Mensagem de erro 1

O handle não dá suporte a operações síncronas, os parâmetros para o construtor de tela de arquivo podem precisar ser alterados para indicar que a alça foi aberta de forma assíncrona (ou seja, ela foi aberta explicitamente para IO sobressalto)

Mensagem de erro 2

A família de mídia no dispositivo C é formada incorretamente. SQL servidor não pode processar essa família de mídia. RESTORE HEADERONLY está terminando de forma anormal.

Mensagem de erro 3

O acesso é negado.

Causa

Este problema pode ocorrer devido a uma das seguintes razões:

  • Se você receber a mensagem de erro 1, não terá um produto Microsoft SQL Server instalado no computador. Consulte o Método 1 ou o Método 2 na seção "Resolução".

  • Se você receber a mensagem de erro 2, Microsoft SQL Server 2005 será instalado no computador. Você está tentando restaurar o backup usando um arquivo de backup em um dispositivo de armazenamento portátil. No entanto, o dispositivo de armazenamento portátil é incompatível com o processo de restauração SQL Server 2005. Consulte o Método 3 na seção "Resolução".

  • Se você receber a mensagem de erro 3, talvez você possa estar tentando gravar o backup em um CD regravavel (CD-RW) ou em um DVD regravável (DVD-RW). O backup gravado diretamente na mídia entra em conflito com o processo de gravação. Consulte o Método 4 na seção "Resolução".

Resolução

Para resolver esse problema, use o método apropriado.

Método 1

Remova manualmente a contabilidade Professional ou o Accounting Express. Em seguida, reinstale o Accounting Professional ou o Accounting Express.Para obter mais informações sobre como remover manualmente a Contabilidade Professional ou o Accounting Express, clique nos seguintes números de artigo para exibir os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

945462 Como remover manualmente o Accounting Professional 2008 ou o Accounting Express 2008 e SQL Server 2005

930294 Como remover manualmente o Microsoft Office Accounting 2007 e Microsoft SQL Server Express 2005 Note Microsoft SQL Server 2005 Express Edition é instalado quando você reinstala o Accounting Professional ou o Accounting Express.

Método 2

Instale SQL Server 2005 Express Edition. Para obter informações sobre como obter SQL Server 2005 Express Edition, visite o seguinte site da Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/vstudio/express/sql/download/

Método 3

Copie o arquivo de backup do dispositivo de armazenamento portátil para uma unidade de disco rígido local. Em seguida, use esse arquivo de backup para restaurar o backup no computador. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar e em Meu Computador.

  2. Conexão o dispositivo de armazenamento portátil que contém o arquivo de backup no computador.

  3. Clique duas vezes no nome do dispositivo de armazenamento portátil.

  4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de backup e clique em Copiar.

  5. Clique duas vezes em uma unidade de disco rígido local. Por exemplo, clique duas vezes em Disco Local (C).

  6. No menu Editar, clique em Colar.

  7. Inicie a contabilidade Professional ou o Accounting Express.

  8. Use o arquivo de backup que você copiou para a unidade de disco rígido local para restaurar o backup no computador.

Método 4

Crie um arquivo de backup para sua empresa e copie o arquivo de backup para o CD-RW ou para o DVD-RW. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Inicie a contabilidade Professional ou o Accounting Express.

  2. No menu Arquivo, clique em Abrir empresa para abrir sua empresa.

  3. No menu Arquivo, aponte para Utilitáriose clique em Utilitários de Dados.

  4. Na guia Ferramentas Básicas, clique em Backup.

  5. Clique em Procurar,especifique um nome de arquivo para o arquivo de backup e clique em Salvar.Observação Por padrão, o local dos arquivos de backup é o seguinte:

    C:\Documents and Configurações\User_name\My Documents\Small Business Accounting\Backups

  6. Se você quiser adicionar uma senha para proteger seu arquivo de backup, digite a senha e a senha de verificação.

  7. Clique em OK.

  8. Depois que o backup for concluído, clique em Fechar na caixa Microsoft Office Arquivo de Utilitários de Dados Contábeis.

  9. Feche a contabilidade Professional ou o Accounting Express.

  10. Clique em Iniciar e em Meu Computador.

  11. Localize o arquivo de backup que você salvou na etapa 5.

  12. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de backup e clique em Copiar.

  13. Localize a unidade de CD ou DVD writable, clique com o botão direito do mouse na unidade e clique em Colar.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.