Sintomas
Quando você tenta restaurar um backup ou tentar gravar um backup em um CD-RW ou em um DVD-RW no Microsoft Office Accounting Professional ou no Microsoft Office Accounting Express, você recebe uma das seguintes mensagens de erro.
Mensagem de erro 1
O handle não dá suporte a operações síncronas, os parâmetros para o construtor de tela de arquivo podem precisar ser alterados para indicar que a alça foi aberta de forma assíncrona (ou seja, ela foi aberta explicitamente para IO sobressalto)
Mensagem de erro 2
A família de mídia no dispositivo C é formada incorretamente. SQL servidor não pode processar essa família de mídia. RESTORE HEADERONLY está terminando de forma anormal.
Mensagem de erro 3
O acesso é negado.
Causa
Este problema pode ocorrer devido a uma das seguintes razões:
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Se você receber a mensagem de erro 1, não terá um produto Microsoft SQL Server instalado no computador. Consulte o Método 1 ou o Método 2 na seção "Resolução".
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Se você receber a mensagem de erro 2, Microsoft SQL Server 2005 será instalado no computador. Você está tentando restaurar o backup usando um arquivo de backup em um dispositivo de armazenamento portátil. No entanto, o dispositivo de armazenamento portátil é incompatível com o processo de restauração SQL Server 2005. Consulte o Método 3 na seção "Resolução".
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Se você receber a mensagem de erro 3, talvez você possa estar tentando gravar o backup em um CD regravavel (CD-RW) ou em um DVD regravável (DVD-RW). O backup gravado diretamente na mídia entra em conflito com o processo de gravação. Consulte o Método 4 na seção "Resolução".
Resolução
Para resolver esse problema, use o método apropriado.
Método 1
Remova manualmente a contabilidade Professional ou o Accounting Express. Em seguida, reinstale o Accounting Professional ou o Accounting Express.
Para obter mais informações sobre como remover manualmente a Contabilidade Professional ou o Accounting Express, clique nos seguintes números de artigo para exibir os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:945462 Como remover manualmente o Accounting Professional 2008 ou o Accounting Express 2008 e SQL Server 2005
930294 Como remover manualmente o Microsoft Office Accounting 2007 e Microsoft SQL Server Express 2005 Note Microsoft SQL Server 2005 Express Edition é instalado quando você reinstala o Accounting Professional ou o Accounting Express.
Método 2
Instale SQL Server 2005 Express Edition. Para obter informações sobre como obter SQL Server 2005 Express Edition, visite o seguinte site da Microsoft:
Método 3
Copie o arquivo de backup do dispositivo de armazenamento portátil para uma unidade de disco rígido local. Em seguida, use esse arquivo de backup para restaurar o backup no computador. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Clique em Iniciar e em Meu Computador.
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Conexão o dispositivo de armazenamento portátil que contém o arquivo de backup no computador.
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Clique duas vezes no nome do dispositivo de armazenamento portátil.
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Clique com o botão direito do mouse no arquivo de backup e clique em Copiar.
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Clique duas vezes em uma unidade de disco rígido local. Por exemplo, clique duas vezes em Disco Local (C).
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No menu Editar, clique em Colar.
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Inicie a contabilidade Professional ou o Accounting Express.
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Use o arquivo de backup que você copiou para a unidade de disco rígido local para restaurar o backup no computador.
Método 4
Crie um arquivo de backup para sua empresa e copie o arquivo de backup para o CD-RW ou para o DVD-RW. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Inicie a contabilidade Professional ou o Accounting Express.
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No menu Arquivo, clique em Abrir empresa para abrir sua empresa.
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No menu Arquivo, aponte para Utilitáriose clique em Utilitários de Dados.
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Na guia Ferramentas Básicas, clique em Backup.
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Clique em Procurar,especifique um nome de arquivo para o arquivo de backup e clique em Salvar.
Observação Por padrão, o local dos arquivos de backup é o seguinte:C:\Documents and Configurações\User_name\My Documents\Small Business Accounting\Backups
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Se você quiser adicionar uma senha para proteger seu arquivo de backup, digite a senha e a senha de verificação.
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Clique em OK.
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Depois que o backup for concluído, clique em Fechar na caixa Microsoft Office Arquivo de Utilitários de Dados Contábeis.
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Feche a contabilidade Professional ou o Accounting Express.
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Clique em Iniciar e em Meu Computador.
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Localize o arquivo de backup que você salvou na etapa 5.
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Clique com o botão direito do mouse no arquivo de backup e clique em Copiar.
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Localize a unidade de CD ou DVD writable, clique com o botão direito do mouse na unidade e clique em Colar.