Você recebe uma mensagem incorretamente que a hora de início não pode ser maior que a hora de término no despacho do serviço

Sintomas

Considere o cenário a seguir no despacho de serviço no Microsoft Dynamics SL:

  • Você abre uma entrada de chamada de serviço (SD. 200,00).

  • Você insere uma ID de cliente, um site, um tipo de chamada e define o status como atribuído.

  • Abrir expedição (SD. 201.00)e selecionar enfileirar tudo.

  • Você insere uma data futura, com uma hora de início de 10:30 AM e uma hora de término de 1:30 PM.

Ao fazer isso, você recebe uma mensagem de erro.

A hora de início não pode ser maior que a hora de término

Resolução

Informações de hotfix para Microsoft Dynamics SL

Um hotfix compatível já está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente aos sistemas que estiverem apresentando esse problema específico. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido seriamente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde o próximo Service Pack do Microsoft Dynamics SL que contém esse hotfix conforme especificado na seção "status" deste artigo. Para solucionar esse problema, clique no link "exibir e solicitar downloads de hotfix" na parte superior deste artigo para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário solucionar problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados às perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para criar uma solicitação de serviço separada, acesse o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Informações sobre os arquivos

A versão em inglês deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas no tempo universal coordenado (UTC). Quando você vê as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item data e hora no painel de controle. Atualização cumulativa 1 do Microsoft Dynamics SL 2015 (CU1)

Arquivos alterados

Data

Versão do arquivo

SD20100.exe

11-Sep-2015

9.01.30911.00

Informações de instalação

Instale esse hotfix seguindo as instruções de instalação que estão incluídas no download do hotfix.

Pré-requisitos

Para obter informações sobre os pré-requisitos para esse hotfix, consulte as instruções de instalação que estão incluídas no download do hotfix.

Necessidade de reinicialização

Se for solicitado, reinicie o computador após a instalação do hotfix.

Informações sobre remoção

Não é possível remover este hotfix.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".Esse problema foi reportado como o problema número 36389.

Informações adicionais

Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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