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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Configurar o serviço de pastas de trabalho sejam autenticados usando um servidor de serviços de Federação do Active Directory (AD FS) que esteja executando o Windows Server 2012 R2.

  • O computador cliente é associado a um domínio e conectado à rede de domínio.

  • Faça logon em um computador cliente para usar o serviço de pastas de trabalho para sincronizar arquivos de trabalho.

Nesse cenário, o problema ocorre.

Resolução

Para resolver esse problema, o administrador do AD FS é necessário para adicionar pastas de trabalho como o agente de suporte a usuários executando o seguinte cmdlet no servidor do AD FS:Set-AdfsProperties -WIASupportedUserAgents ((Get-AdfsProperties).WIASupportedUserAgents + 'MS_WorkFoldersClient') Esse cmdlet adiciona "MS_WorkFoldersClient" como uma lista reconheça o AD FS e o cmdlet permite que o aplicativo (neste caso é pastas de trabalho) para usar a autenticação integrada do Windows para autenticar usando as credenciais do usuário conectado. Além disso, o administrador do AD FS é necessário para habilitar
WindowsIntegratedFallbackEnabled usando o seguinte cmdlet:Set-AdfsGlobalAuthenticationPolicy -WindowsIntegratedFallbackEnabled True
No computador cliente, instale o pacote cumulativo de atualizações 2975719. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2975719 de 2014 agosto atualização cumulativa do Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre como usar a autenticação do AD FS para o serviço de pastas de trabalho, vá para o seguinte site da Microsoft:

Usando a autenticação do AD FS para pastas de trabalhoPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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