Sintomas
Suponha que um firewall de terceiros está instalado e registrado usando o Firewall do Windows para apropriar-se do gerenciamento de diretiva de Firewall. Conexões remotas do Windows Management Instrumentation (WMI) são bloqueadas, mesmo que o firewall de terceiros que possui a diretiva está configurado para permitir as conexões. Esse problema ocorre nos seguintes sistemas operacionais:
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Windows 10
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Windows 8.1
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Windows Server 2012 R2
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Windows Embedded 8
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Windows Server 2012
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Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
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Windows Server 2008 R2 SP1
Causa
Esse problema ocorre porque a API DCOM não respeitam o firewall de terceiros quando ele consulta as configurações do firewall.
Solução alternativa
Para contornar esse problema, execute o seguinte comando em um prompt de comando para permitir o tráfego WMI:
netsh advfirewall firewall set rule group="windows management instrumentation (wmi)" new enable=yes
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.
Aplicável a
Este artigo aplica-se ao seguinte:
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Windows 10
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Windows 8.1
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Windows Server 2012 R2
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Windows Embedded 8
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Windows Server 2012
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Windows 7 Service Pack 1
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Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
