Se desabilitar a Inicialização Rápida não resolver o problema, tente alterar a configuração de gerenciamento de energia para o Hub Raiz USB. Isso pode afetar dispositivos USB conectados ao hub USB de um monitor. Em caso afirmado, certifique-se de conectar o dispositivo USB diretamente ao computador.
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Na caixa Pesquisa, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados da pesquisa.
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Expanda controladores de barramento serial universais.
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Clique com o botão direito do mouse em Hub Raiz USB e selecione Propriedades. Se houver mais de um Hub Raiz USB, repita a etapa a seguir para cada um deles.
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Selecione a guia Gerenciamento de Energia e desmarque Permitir que o computador desligue esse dispositivo para economizar energia. Selecione OK.
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Depois de fazer isso para cada um dos Hubs Raiz USB, conecte seu dispositivo USB diretamente ao computador e verifique se o computador é capaz de o reconhecer.
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Teste se isso resolveu seu problema selecionando Iniciar > Power > Sleep. Em seguida, Windows e veja se o dispositivo USB está funcionando corretamente.
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Se seu dispositivo USB ainda não funcionar corretamente, desfaça essas alterações e reabilitar a opção Permitir que o computador desligue esse dispositivo para salvar as configurações de energia.
