Se você entrar com uma senha de conta local no Windows

Se você esqueceu sua senha e precisa redefini-la, poderá fazê-lo na tela de entrada do Windows.

  1. Selecione o botão de entrada de senha .  Imagem de entrada local

  2. Selecione OK e, em seguida, Redefinir senha.

  3. Responda às perguntas de segurança que você configurou na criação da conta.  Botão de entrada local

Dica: Se você criou um disco de redefinição de senha, poderá selecionar a opção Usar um disco de redefinição de senha e seguir as instruções.

Você pode usar o aplicativo Configurações para alterar sua senha.

  1. No aplicativo Configurações em seu dispositivo Windows, selecione Contas > opções de entrada ou use o seguinte atalho:

    Opções de entrada

  2. Selecione Senha > Alterar e siga as instruções. Você deve inserir sua senha antiga para criar uma nova

    • Se você esqueceu sua senha, selecione Esqueci minha senha e siga as instruções para verificar sua conta e criar uma nova.

    • Responda às perguntas de segurança.

    • Insira uma nova senha.

Se você tiver acesso a uma conta de administrador já configurada no computador, poderá redefinir a senha da conta local que está tentando acessar seguindo estas etapas:

  1. Abrir o Gerenciamento de Computadores

  2. Expandir usuários locais e grupos > usuários

  3. Clique com o botão direito do mouse no usuário para o qual você deseja alterar a senha e selecione Definir Senha...

  4. Insira a nova senha e confirme-a.

Importante: Se você não tiver uma conta de administrador a ser usada para alterar a senha, precisará redefinir seu dispositivo Windows. Para obter mais informações, consulte Redefinir seu computador.

Precisa de mais ajuda?

Importante: As contas da Microsoft, o sistema operacional Windows e outros produtos da Microsoft incluem senhas para ajudar a proteger suas informações. Este artigo fornece algumas opções que você pode usar para redefinir ou recuperar sua senha se você a esquecer. Se essas opções não funcionarem, o suporte da Microsoft não poderá ajudá-lo a recuperar ou contornar uma senha perdida ou esquecida.

Não consegue entrar?

Se você não conseguir entrar na sua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificada pela nossa ferramenta auxiliar de entrada.Assistente de entrada

Contatar o suporte

Para obter suporte técnico, acesseContate o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecioneObter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

Importante: Para proteger sua conta e seu conteúdo, nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar links de redefinição de senha, acessar e alterar detalhes da conta.

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