Atualizações de driver para Windows 10 e muitos dispositivos (como adaptadores de rede, monitores, impressoras e placas gráficas) são instaladas automaticamente quando você atualiza Windows 10. É provável que você já tenha o driver mais recente, mas se estiver vendo uma tela preta ou em branco, tente desinstalar o driver para descobrir se ele está causando o problema com a tela.

Para desinstalar o driver do adaptador de exibição:

  1. Inicie o computador no modo seguro. Isso é necessário antes de desinstalar o driver do adaptador de exibição.

  2. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o nos resultados.

  3. Encontre adaptadores de exibição, selecione a seta para expandi-la e clique com o botão direito do mouse no item abaixo dele e selecione Propriedades.

  4. Selecione a guia Driver e selecione DesinstalarDevice

  5. Selecione OK.

  6. Desligue o dispositivo e, em seguida, a ligue novamente.

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