Corrigir ligações a ecrãs ou estações de ancoragem sem fios no Windows

Se estiver a ter problemas para se ligar ao ecrã sem fios, experimente o seguinte procedimento para corrigir o problema:

• Certifique-se de que o seu dispositivo Windows 11 suporta Miracast: Para marcar no PC, prima a tecla do logótipo do Windows + K. Se o seu dispositivo não suportar Miracast, poderá ver uma mensagem a indicar que precisa de ligar um ecrã externo a um cabo. 

• Certifique-se de Wi-Fi está ativado:Selecione os ícones Rede, Som ou Bateria (  ) no lado direito da barra de tarefas. Verifique se o Wi-Fi está ativado.

• Certifique-se de que o ecrã suporta Miracast e verifique se está ativado: Se o ecrã sem fios não suportar Miracast, precisará de um adaptador Miracast (por vezes denominado dongle) que se ligue a uma porta HDMI.

• Certifique-se de que a aplicação de ecrã sem fios está instalada no PC de destino:Se o dispositivo ao qual se está a ligar for outro PC Windows, a aplicação de ecrã sem fios (uma funcionalidade opcional no Windows) tem de ser instalada.

  • Se o PC de destino não for detetável, experimente introduzir o ecrã sem fios na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecioná-lo na lista de resultados. Agora marcar para este dispositivo no dispositivo a partir do qual pretende projetar. Para obter mais informações, consulte Utilizar espelhamento de ecrã e projeção.

  • No PC de destino, aceda a Definições > Sistema > Projetar neste PC e certifique-se de que está configurado para ser detetado.

• Certifique-se de que os controladores de dispositivo estão atualizados e de que o firmware mais recente está instalado para o ecrã sem fios ou adaptador: consulte as informações de suporte no site do fabricante para obter instruções ou procure a aplicação do fabricante na Microsoft Store para o ajudar.

• Reinicie o PC e o ecrã sem fios.

• Remova o ecrã sem fios e volte a ligá-lo: Para remover o dispositivo, abra Definições e, em seguida, selecione Bluetooth & dispositivos > Dispositivos. Em Ecrãs sem fios & estações de ancoragem, selecione o ecrã sem fios ou o adaptador que pretende remover e, em seguida, selecione Remover dispositivo. Depois disso, tente reconectar.

Se você estiver tendo problemas para se conectar ao seu vídeo sem fio ou encaixe sem fio, tente o seguinte para resolver o problema:

• Certifique-se de que o seu dispositivo Windows 10 suporta Miracast: Eis como marcar no PC: selecione o botão Iniciar, escreva Ligar e, em seguida, selecione Ligar na lista de resultados. No aplicativo Conectar, o texto informará se o dispositivo Windows 10 é compatível. 

• Certifique-se de Wi-Fi está ativado: Para fazer isso no computador, selecione o ícone de Rede ( or ) no canto direito da barra de tarefas e marque a ação rápida Wi-Fi. No seu telefone Windows 10, passe o dedo de cima para baixo na tela para abrir a central de ações e marque a ação rápida. Wi-Fi.

• Certifique-se de que o ecrã suporta Miracast e verifique se está ativado: Se o ecrã sem fios não suportar Miracast, precisará de um adaptador Miracast (por vezes denominado dongle) que se ligue a uma porta HDMI.

• Certifique-se de que a aplicação de ecrã sem fios está instalada no PC de destino: Se o dispositivo ao qual se está a ligar for outro PC Windows, a aplicação de ecrã sem fios (uma funcionalidade opcional no Windows) tem de ser instalada. Se este dispositivo não for detetável, experimente introduzir ecrã sem fios na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecioná-lo na lista de resultados. Agora marcar para este dispositivo no dispositivo a partir do qual pretende projetar. Para obter mais informações, consulte Utilizar espelhamento de ecrã e projeção.

• Certifique-se de que os controladores de dispositivo estão atualizados e de que o firmware mais recente está instalado para o ecrã, adaptador ou estação de ancoragem sem fios: consulte as informações de suporte no site do fabricante para obter instruções ou procure a aplicação do fabricante na Microsoft Store para o ajudar.

• Reinicie o computador ou telefone e o vídeo sem fio ou o encaixe.

• Remova o ecrã ou estação de ancoragem sem fios e, em seguida, volte a ligá-lo: para remover o dispositivo, abra Definições e, em seguida, selecione Dispositivos > Bluetooth & outros dispositivos . Selecione o vídeo sem fio, adaptador ou encaixe e selecione Remover dispositivo. Depois disso, tente reconectar.