Se o sistema soar reproduzido, mas o áudio não funcionar em alguns aplicativos, configurações de volume específicas do aplicativo, seleção de dispositivo de saída por aplicativo, serviços de áudio ou drivers de áudio podem estar causando o problema. Use as etapas abaixo para restaurar o áudio do aplicativo.
Os controles de volume do aplicativo podem substituir o volume do sistema.
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Selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Som.
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Selecione Misturador de volumes.
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Em Aplicativos, verifique se o aplicativo afetado não está mudo e se o controle deslizante de volume está ativado.
Os aplicativos podem usar um dispositivo de saída diferente do padrão do sistema.
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Selecione Iniciarconfigurações de > > som do sistema>.
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Selecione Misturador de volumes.
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Em Aplicativos, confirme se o dispositivo de saída correto está selecionado para o aplicativo afetado.
Reiniciar serviços de áudio pode resolve problemas temporários de áudio do aplicativo.
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Selecione Iniciar, digite services.msc e pressione Enter.
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Clique com o botão direito do mouse no Windows Audio e selecione Reiniciar.
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Clique com o botão direito do mouse no Construtor de Pontos de Extremidade de Áudio do Windows e selecione Reiniciar.
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Teste o áudio no aplicativo afetado.
Drivers de áudio desatualizados ou incompatíveis podem impedir que os aplicativos reproduzam som.
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Selecione Iniciar, pesquise Gerenciador de Dispositivos e abra-a.
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Expanda Controladores de som, vídeo e jogo.
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Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.
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Reinicie seu computador.
O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
Se o sistema soar reproduzido, mas alguns aplicativos não tiverem áudio, configurações de volume de aplicativo, seleção do dispositivo de saída, serviços de áudio ou problemas de driver podem ser a causa.
Cada aplicativo tem sua própria configuração de volume.
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Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume na barra de tarefas.
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Selecione Abrir misturador de volume.
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Verifique se o aplicativo afetado não está mudo e seu controle deslizante de volume está ativado.
Os aplicativos podem usar um dispositivo de reprodução diferente.
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Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume e selecione Sons.
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Selecione a guia Reprodução .
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Verifique se o dispositivo de áudio correto está definido como Padrão.
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Retorne ao misturador volume e confirme se o aplicativo está usando o dispositivo correto.
Reiniciar serviços de áudio pode restaurar o som do aplicativo.
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Selecione Iniciar, digite services.msc e pressione Enter.
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Clique com o botão direito do mouse no Windows Audio e selecione Reiniciar.
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Clique com o botão direito do mouse no Construtor de Pontos de Extremidade de Áudio do Windows e selecione Reiniciar.
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Teste o áudio no aplicativo afetado.
Problemas de driver podem impedir que os aplicativos reproduzam áudio.
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Selecione Iniciar, pesquise Gerenciador de Dispositivos e abra-a.
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Expanda Controladores de som, vídeo e jogo.
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Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.
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Reinicie seu computador.
Se você estiver enfrentando um problema de áudio diferente, consulte Corrigir problemas de áudio/som no Windows.
