Se Explorador de Arquivos não abrir ou iniciar no Windows, torna difícil encontrar ficheiros, abrir pastas ou gerir o armazenamento no dia-a-dia. Este artigo explica os passos de resolução de problemas simples ( como procurar atualizações, reiniciar o dispositivo e repor o Windows) para ajudar a restaurar Explorador de Arquivos e a pô-lo novamente a funcionar.
Para abrir Explorador de Arquivos no Windows, selecione Explorador de Arquivos na barra de tarefas ou prima a tecla do logótipo do Windows + E no teclado.
Aqui estão algumas coisas para tentar se o Explorador de Arquivos não abrir.
Selecione Iniciar > Configurações > Windows Update . Em seguida, selecione Verificar se há atualizações. Instale as atualizações disponíveis e reinicie o dispositivo, se necessário.
Mesmo se você não vir atualizações que exijam o reinício, fazer isso garantirá que todas as atualizações pendentes sejam instaladas.
Se já experimentou os passos anteriores e Explorador de Arquivos ainda não está a iniciar ou a abrir, a reposição do PC poderá ajudar. Para obter mais informações, consulte Opções de recuperação no Windows.
Para abrir Explorador de Arquivos no Windows 10, selecione o ícone na barra de tarefas, prima a tecla do logótipo do Windows + E no teclado ou selecione Iniciar > Documentos (diretamente abaixo do ícone de utilizador).
Aqui estão algumas coisas para tentar se o Explorador de Arquivos não abrir.
Selecione Iniciar > Definições > Atualizar & Windows Update > de Segurança . Em seguida, selecione Verificar se há atualizações. Instale as atualizações disponíveis e reinicie o dispositivo, se necessário.
Mesmo se você não vir atualizações que exijam o reinício, fazer isso garantirá que todas as atualizações pendentes sejam instaladas.
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Na barra de tarefas, digite painel de controle na caixa de pesquisa. Selecione Painel de Controle nos resultados.
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Selecione Sistema e Segurança > Definições do sistema > Avançadas do sistema.
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Na guia Avançado, em Desempenho, selecione Configurações > Avançado.
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Certifique-se de que Ajustar para obter um melhor desempenho esteja definido como Programas.
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Em Memória virtual, selecione Alterar e certifique-se de que a opção Gerir automaticamente tamanhos de ficheiros de paginação para todas as unidades está selecionada.
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Selecione OK e, em seguida, selecione Aplicar.
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Reinicie seu computador.
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Na barra de tarefas, digite limpeza de disco na caixa de pesquisa. Selecione Limpeza de Disco nos resultados.
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Selecione uma unidade e selecione OK.
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Marque a caixa de seleção por cada tipo de arquivo. (Verifique se não há nada importante na Lixeira antes de esvaziá-la).
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Selecione OK.
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Na barra de tarefas, digite painel de controle na caixa de pesquisa. Selecione Painel de Controle nos resultados.
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Para Ver por, selecione Ícones grandes ou Ícones pequenos.
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Selecione Solução de problemas > Exibir tudo > Manutenção do Sistema.
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Na Solução de problemas de manutenção, selecione Avançar > Tente solucionar problemas como um administrador e examine os resultados.
Consulte Utilizar o Verificador de Ficheiros do Sistema no Windows para obter mais informações.
A Reparação Automática é uma ferramenta que tenta corrigir danos no registo. Para executá-lo:
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Selecione Iniciar > Definições > Atualizar & Segurança .
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Selecione Recuperação e, em Arranque avançado, selecione Reiniciar agora. Poderá ter de selecionar Windows 10 Arranque Avançado. ou que pode acontecer automaticamente.
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No ecrã Escolher uma opção , selecione Resolução de problemas > Opções avançadas > Reparação do Arranque.
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Escolha uma conta e introduza a sua palavra-passe.
O Reparo Automático começa agora. Seu computador pode ser reiniciado durante este processo.
Se Explorador de Arquivos não funcionar de forma mais fiável depois de experimentar estes passos, envie feedback através do Hub de Comentários para que a Microsoft possa investigar potenciais problemas.